全球工程公司马斯塘采用Blue Coat代理专用设备降低成本同时恢复员工生产力
早在2004年初,逐步升级的间谍软件问题就一直困扰着马斯塘工程公司(Mustang Engineering)。 专门为石油行业提供工程和项目管理服务的马斯塘工程公司经受着急剧上升的求助咨询电话的困扰,且网络性能也相应的随之大幅度下降。这两种情况使公司的生产力受到严重影响,员工以往的充沛精力、创新精神、卓越且高质量地提供服务的能力也大打折扣。
布拉德利∙布朗,马斯塘工程公司的网络管理员说:“Blue Coat 最大优势就是它在网关处阻止间谍软件的进入。”他说,“所以,我们就不用在电脑上再清除什么东西了。Blue Coat 是我们找到的唯一能够把间谍软件阻隔在公司以外的、可调整的、可管理的以及有效的解决方案。”
“间谍软件对个人电脑的速度造成很大的负面影响,而且有时还破坏电脑,”马斯塘工程公司的网络管理员布拉德利∙布朗(Brady Brown)说,“从2004年中期到2005年中期,公司关于间谍软件的求助电话费用每月都提高10-20%,造成公司超过35万美元的费用支出。按照这个增长速度,在下一年很容易就会达到62万到84.5万美元。公司员工‘可收取费用的时间’的减少,以及个人电脑和互联网性能的急剧削弱成为我们企业面临的最严重的问题。”
桌面型安全策略没有达到要求
为了解决这些问题,马斯塘公司的IT部门考察了一系列的桌面型反间谍软件产品,但是他们很快就意识到从公司的德克萨斯休斯敦总部集中管理这些产品将是一个极大的挑战。布朗认为,使用他们中任何一个产品来升级与全球基础设施相连的2,000台电脑,判断哪些是或哪些不是间谍软件,创建例外列表,然后监控间谍软件的清除过程,对我们部门来说根本就是不可能完成的任务。
而公司真正需要的是一个真正的、面向企业的解决方案来防止对安全的破环,提高网络性能,恢复员工生产力。最终,只有一家公司解决了IT部门所有的问题,提供了一个切实有效的强大的Web安全解决方案——它就是Blue Coat 系统公司(Blue Coat Systems, Inc.)。
Blue Coat 解决方案消除了间谍软件的威胁
马斯塘公司在总部的互联网网关处部署了一套高可用性的Blue Coat ProxySG™专用设备,该专用设备采用由Blue Coat WebFilter URL过滤数据库提供的站点信息来阻止潜在的间谍软件从已知的和高风险网站下载内容。在ProxySG™专用设备上进行URL网页过滤使IT部门员工能够在整个网络上设定和强制执行网络接入策略,这样在配置和维护上不会给IT人员造成很大的麻烦。
布朗先生还指出,讫今为止,Blue Coat 的Web Filter对网站进行分类的数量是公司以前使用过滤程序的两倍。他认为这种优势可以使IT部门不需要太大的调整就能够保持一个更有效的反间谍软件策略,而且用户对错误的URL分类的抱怨也会更少。
在实施策略的最初阶段,IT人员决定对代理专用设备的性能进行一下考察。他们在新的和重新映像的个人电脑上设置了分支网络。正常使用几个月以后,测试结果就非常清晰了。
“自从在网关处安装了Blue Coat设备后,我们在个人电脑上没再发现过任何间谍软件,”布朗说,“这令我们的求助电话铃声戛然而止。”
接下来对一组没有进行清理的个人电脑进行的测试结果表明,代理设备还可以锁定隐藏的间谍软件,防止它们“回传所窃取信息”和进行破坏。代理设备内置的监管和检测功能可以使IT人员在用户还没有意识到出现问题的时候就能够预先清除许多电脑感染的病毒程序。
锁紧网络,令威胁无可乘之机
采用Blue Coat ProxySG™专用设备还使马斯塘公司能够进一步保护自己的网络不受流氓电脑或者未授权用户的侵犯。2003年,公司发现一些承包商和供应商只是通过简单地找个最近的插座就能轻而易举地进入了他们的网络。
于是IT团队马上采用了认证策略,强制用户通过公司的防火墙进行登陆。在网关配置了ProxySG™代理设备以后,公司更提高了安全保障,降低了第三方用户通过间谍软件感染网络的可能性。
Blue Coat 提供了可扩展、可管理和有效的解决方案
当问及为什么马斯塘选择与Blue Coat合作来解决这些问题时,布朗这样回答:拦截间谍软件是一个极大的挑战,但是,只要企业想避免不必要的支持费用,保持员工的生产力,维护网络性能,那么就应该接受这个挑战。
“Blue Coat 的最大优势就是它在网关处阻止间谍软件的进入。”他说,“所以,我们就不用在电脑上再清除什么东西了。Blue Coat 是我们找到的唯一能够把间谍软件阻隔在公司以外的、可扩展、可管理和最有效的解决方案。”
关于马斯塘工程公司
Wood Group集团公司下属的马斯塘工程公司是一家独立的面向全球的石油、天然气和化工行业的服务提供商。马斯塘公司专门为上游的石油和天然气工厂和建筑公司、中游的项目、加工厂、石化和化工厂、制药厂、管道和自动化以及控制项目等提供设计、工程技术、采购、项目管理和施工管理等服务。公司的能力范畴从做可行性研究到国内外项目的启动等。马斯塘公司拥有多家办事机构,如得克萨斯的休斯敦,佛罗里达的坦帕,阿拉巴马的伯明翰,乔治亚的萨凡纳,路易斯安那的门罗,俄亥俄的哥伦布,加利福尼亚的马丁内斯,宾夕法尼亚的费城,以及在国外的办事处,如英国伦敦,澳大利亚的佩思和墨尔本。
Blue Coat Systems公司简介
Blue Coat帮助企业及组织机构为业务营造安全、高效率的Web环境。Blue Coat代理专用设备提供了Web通信过程的可视性和控制,从而有效防范来自间谍软件、Web病毒、不当Web浏览、即时信息(IM)、视频流媒体和P2P文件共享,同时切实提升了Web性能。Blue Coat目前在全球发货总量超过20000台,已被许多世界上最具影响力的组织和机构所信任。Blue Coat总部位于加州的 Sunnyvale,敬请访问我们的全球网站www.bluecoat.com 或中文网站www.bluecoat.com.cn。
香港智汇公关有限公司北京代表处 Blue Coat系统公司亚太区市场部
张军 先生 黎淑慈 女士
电话:8610-6581 0096 转 229 电话:852-21668122
传真:8610-6581 0065 传真:852-21668521
电子邮件:jack@newell.com 电子邮件:doreen.lai@bluecoat.com