【IT168 资讯】台湾省地震严重影响了我们日常的网络访问，不光是MSN无法正常登录，Windows系统无法正常更新补丁，就连和日常系统安全息息相关的杀毒软件都无法顺利更新，这可急坏了众多用户。要知道杀毒软件无法更新病毒库最直接的后果就是用户系统没有任何安全保障，病毒可以借助此次地震无法顺利升级病毒库而快速传播。

    那么面对地震事件造成的无法顺利升级病毒库，各杀毒软件厂商的反应又该如何呢？下面我们就来看看国内外多家安全公司如何来对待地震造成的无法更新病毒库问题，另外也将就国外杀毒软件升级故障的解决方进行介绍。

    一、面对无法升级NOD32应急方案出台：
    由于地震NOD32杀毒软件无法顺利升级，不过近日NOD32公司向用户宣布了临时解决方案。具体方法就是通过修改更新服务器的地址来实现顺利更新的目的。

    第一步：通过双击桌面右下角的NOD32图标打开NOD32的控制中心，点击“更新”模块，在弹出的右边窗口点击”设定”按钮。（如图1）

图1

    第二步：接下来点“服务器”按钮，在弹出的对话框中点击“新增”，然后输入我们的应急服务器地址http://www.nod32club.com/nod_upd/，如果是网通用户的话可以使用http://www1.nod32club.com/nod_upd/这个地址，输入完后点击“确认”按钮。（如图2）

图2

    第三步：在自订服务器窗口中就会出现之前刚刚添加的服务器地址，点“确定”按钮设置完毕。

    第四步：接下来在自动更新升级服务器下拉列表中选择我们刚刚添加的应急服务器，然后点“确定”按钮。（如图3）

图3

    小提示：这里添加的NOD32更新服务器仅为应急使用，用户应该在网络恢复正常后,改为默认的“自动选择”。

    第五步：最后回到NOD32的程序主界面直接点“立即更新”按钮就可以升级了。

    二、卡巴斯基官方提供“地震专用Key”保障正版用户顺利启用：
    由于地震原因部分卡巴斯基用户无法链接到卡巴斯基全球服务器不能实现正常激活。为最大限度的消除地震给国内正版用户带来的不利影响保证用户购买的卡巴斯基反病毒软件能正常启用，卡巴斯基(中国)公司于12月28日特向中国用户提供“地震专用Key”，以保障用户在地震期间能够顺利启用产品。所有正版用户可登陆卡巴斯基中国官方网站及官方指定下载升级站，获悉“地震专用Key”的使用办法并下载“地震专用Key”。

    卡巴斯基互联网安全套装6.0个人版临时应急key：

    下载KIS地震专用key1　　下载KIS地震专用key2　　下载KIS地震专用key3

    卡巴斯基反病毒软件6.0个人版临时应急key：
 
    下载KAV地震专用key1　　下载KAV地震专用key2　　下载KAV地震专用key3

    由于此“地震专用key”是临时用于非常时期应急使用，在日常升级恢复之后一周内，“地震专用key”将被关闭。请用户在地震影响消除后删除“地震专用key”，使用原来购买的激活码重新激活产品。

    同时卡巴斯基副总裁蔡枢表示虽然本次地震对国内用户升级造成了影响，但是卡巴斯基暂不考虑在中国设立服务器，另外卡巴斯基官方还提供了离线升级包，解决病毒库升级问题，从12月28日起官方每日向中国用户提供“病毒数据库离线更新包”。广大用户可以登陆中国官方网站和合作伙伴网站下载“病毒数据库离线更新包”，进行病毒数据库更新，保障个人信息财产安全。

    卡巴斯基反病毒软件6.0个人版(KAV6.0) 30日更新包　　数据库样本数量：255087
    KAV6.0 30日离线更新包 

    卡巴斯基互联网安全套装6.0个人版(KIS6.0) 30日更新包　 数据库样本数量：255094
    KIS6.0 30日离线更新包 

    卡巴斯基官方网站 　 kaba365网站 　 360安全中心

    另外我们也可以通过代理服务器或修改更新服务器地址的方法来实现升级病毒库的目的，这些内容我们已经介绍过了，感兴趣的读者可以参考“巧设置让卡巴斯基抵御地震侵袭”一文。

    三、金山毒霸宣布免费37天，光缆不修复免费不中断：
    12月29日金山毒霸（www.duba.net）正式宣布免费37天，并在全国免费发放 50万张光盘以应对因台湾地震造成国外杀毒软件无法升级而带来的病毒危机。据悉在国产杀毒厂商当中金山毒霸的免费期限是最长的，相应的推广力度也是最大的。金山软件CEO雷军说：“经济损失再大毒霸也要免费以保障中国互联网的安全。”在全球一体化时代国产厂商的本土优势在本次地震中表现得十分明显。

    据介绍此次37天免费版本毒霸的下载无须序列号，只要下载客户端进行简单安装即可，非常方便。金山毒霸还特别提醒用户官方版本的下载地址是http://www.duba.net/zt/free/，用户还可以到金山毒霸官方网站http: //www.duba.net了解更多关于信息。断网期间Windows的更新服务受到影响用户无法下载补丁程序，黑客木马会趁机作乱，对于无法升级杀毒软件或没有安装杀毒软件的网民，请尽快选择有效的措施以避免给自身和整个互联网造成损害。

    官方版本的下载地址
    http://www.duba.net/zt/free/

    四、光缆中断杀毒软件无法升级瑞星免费一个月：
    台湾省地震致使海底光缆中断，由于许多国外杀毒软件在中国大陆地区没有升级服务器，使得数百万国内个人用户、数十万企业和政府局域网用户无法升级。瑞星安全专家分析由于年底正是各种病毒肆虐的高峰，近一个月时间无法升级杀毒软件几乎意味着用户的电脑完全向病毒和黑客敞开了大门，而如此庞大数量的电脑被病毒攻陷，则会变成巨大的病毒感染源和黑客攻击平台（BotNet），因此整个互联网都面临着瘫痪的危险。

    因此日前瑞星公宣布从2006年12月29日至2007年1月29日，瑞星杀毒软件完全免费一个月。如果届时海底光缆仍存在问题，瑞星将考虑延长免费使用期限。目前瑞星官方网站已经做好了充分的准备，国内所有用户都可以登录瑞星网站，免费下载、使用瑞星杀毒软件。瑞星公司提供的免费杀毒软件包括个人版和企业用户的网络版。

    对于个人用户可以登录http://go.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp，下载瑞星杀毒软件，登录http://fw.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp下载瑞星个人防火墙，瑞星免费提供的杀毒、防火墙组合版公用免费序列号为“CSA5V1-S7RJNG-EQV4S6-G8E200”，用户ID是“U2MZUAJ6QFVR”，广大用户可以免费使用此序列号。

    对于企业和政府用户（网络版）可以登录http://download.rising.com.cn/for_down/ravnetver/ravnet_setup.exe下载瑞星杀毒软件网络版免费使用，与此同时瑞星客户服务工程师将随时待命，为企业用户提供安装、设置等全程技术支持，瑞星杀毒软件网络版公用免费序列号为“1W9EVK-05RBUL-28W1S3-HCE208”。

    五、地震断洋杀软生路江民推免费30天KV2007：
    反病毒软件供应商江民科技宣布开始面向所有无法升级的国外杀毒软件用户免费提供30天完全功能的KV2007用户只需登陆江民网站下载安装即可立即使用。具体下载地址为http://www.jiangmin.com/dl/index.htm，下载KV2007主程序并安装后可以免费使用30天，升级和杀毒查毒功能和正版一样。

    下载地址
    http://www.jiangmin.com/dl/index.htm

    六、赛门铁克尚未出台应急升级方案，服务器暂不入华：
    受台湾省地震波及国外杀毒软件厂商的病毒库暂时不能顺常升级，美国杀毒软件厂商赛门铁克的反应速度可以说是最慢的，赛门铁克公关部门负责人称赛门铁克尚未出台应对病毒库不能更新的解决方案，暂时也没有将服务器移到国内或者借用其它网站服务器升级的意向。

    当然赛门铁克也不是一点反应也没有，赛门铁克方面也表示正在积极解决此事，根据该公司工作人员投宿赛门铁克已经部署了有经验的技术队伍来帮助客户解决在此期间可能出现的不便和问题，赛门铁克还将对此继续密切关注。当然在互联网服务全面恢复前如果有客户遇到任何问题，可以拨打技术支持电话（800 810 3992）与赛门铁克的本地技术支持部门取得联系。

    目前赛门铁克公司的Norton Antivirus杀毒软件还不能正常升级，不过我们可以通过离线升级包解决此问题，一些大型安全网站都提供了该升级包的下载。不过据部分用户反映无法顺利升级只存在于Norton Antivirus部分版本的杀毒中，大部分版本还是可以顺利升级病毒库的。