都市QQ被盗事件引发网络安全思考 记者随机采访了120名读者，调查报告显示———多数宁波人网络安全意识薄弱

　　事件 神秘人在网络上狂骗金报读者

　　4月4日上午9点多，金报的都市QQ（6068511）遭恶意盗号，4月5日，都市QQ在警方的帮助下回归。短短24个小时内，不断有网友向我们反映，盗号者利用大家对都市QQ的信任进行网络诈骗，有些网友差点上当。
 

　　“那天真吓了我一跳，”网友PYX告诉记者，“他张口就要我100个Q币，还给了一个银行账号，让我汇500块钱，说以希望工程的名义捐给贫穷地区。”

　　PYX开始还信以为真，正要给都市QQ充Q币呢，幸好有一位网友提醒他说，金报通知说都市QQ被盗了。PYX这才清醒过来。

　　还有一位网友告诉记者，盗号者说，花500块钱就能帮你弄个记者证，而且留下了银行账号。“我想金报肯定不会这样做，就没上当。”还有读者告诉我们，盗号者还在网上叫嚣着“充多少Q币再把号还给金报”，否则继续用都市QQ骗人。猖狂之态可见一斑。

　　都市QQ被盗事件，已不是一起恶作剧，网络安全问题值得我们每一个人深思。

　　数据 大部分人只会简单操作电脑

　　对象：25~40之间的读者 人数：50

　　记者对50位年龄在25到40之间的读者做了一个随机调查，其中包括医生、公务员、律师以及外贸公司职员，这些人每天与电脑、网络打交道的时间不低于2小时。

　　在调查中，68%的人表示，只在报纸、电视或者网络上听说过黑客，并没有真正遭遇过黑客。

　　没有遭遇过网络侵犯的市民中有19个人表示自己没有防范措施，根本没想过自己会被黑。

　　遭遇过各种网络侵犯的占到32%，而在这32%的市民中，绝大部分的人都不曾思考自己被“黑”的原因，只是在事后才加强防范。

　　对象：未成年人 人数：20

　　记者对20位未成年人作了随机调查，有6个人承认浏览过不良网站，只会简单操作电脑的占了60%以上。电脑被黑后，想过采取防范措施的占了20%。

　　对象：大学生 人数：30

　　记者一共对30名大学生进行了问卷调查，60％的大学生承认曾经上过不良网站，其中绝大多数是男生。

　　认为自己只会操作电脑，其他电脑知识有限的占80％，自认为非常了解电脑知识的人只占被调查人数的20％。

　　几乎所有学生都有电脑被黑的经历，但只有四分之一的人会在电脑被黑后，吸取经验，防止下次被袭击，超过一半的被调查者表示只会“上网更加小心一些”。

　　对象：60岁以上的读者 人数：20

　　对20位60岁以上的读者调查时，发现会操作电脑的占了65%，当记者问他们电脑被黑应怎么办时，说可以杀毒的有9位，想到求助别人的有3位。

　　现状 宁波有近百万网民

　　我国互联网信息中心的统计报告显示，截至2005年12月31日，我国上网用户总数为1.11亿人。目前，我国网民数位居世界第三。

　　IP地址总数达到7439万个，仅次于美国和日本，位居世界第三。同时，我国网络犯罪正呈上升趋势，仅“网络盗窃”，一年就达百万起。2005年，全国计算机信息系统的病毒感染率是80%，全年暴发的新病毒数量达到7.28万个。

　　和全国其他地区一样，作为拥有近百万网民的宁波，其网络安全以及网络犯罪也引起了越来越多人的关注。

　　案例

　　银行账户被盗 从此她宁愿跑腿也不愿去网络银行

　　浦晶晶 建筑设计院职工

　　去年8月的某一天，浦女士在一家著名购物网站看中了一款客户MOTO红色的手机，价格相当诱人。浦小姐和卖家聊过后，卖家建议她使用EMS快递付款，并且承诺说要货到了，查货满意后再付钱。并且给了浦女士一个网址，让她在那里注册订单号，然后再用这个订单号发货给她。“他让我注册好之后去激活一下，花10元快递费用去激活。”尽管过去了大半年，可浦小姐依然记忆犹新。在这个网页下，她输入了自己的网络银行卡号和密码。

　　三天后，手机并没到，浦女士意识到可能有问题了，赶紧查了自己的网络银行账号，发现里面的现金已经没了，后来查了下网络的提款历史记录，发现了很多次账号被转账的记录，但是上面都显示没有转账成功。

　　“唯一庆幸的是，当时卡里钱不多，所以也没去报案。”浦女士说，这次经历给她的教训是：“尽量少用网上银行，宁愿跑腿去银行汇款。”

　　“我把黑客给黑了” 如果被盗号不妨试试她的办法

　　陈晓 计算机工作者

　　说起自己的被黑经历，陈晓多少有些得意。因为“好运气”，她在不到半小时的时间里，就把自己被盗的QQ拿回来了。

　　陈晓的经历也许值得不少QQ被盗的市民借鉴。

　　“那天我因为急着要传文件，在一家网吧上了QQ。回到家以后，再次登录QQ时却显示密码错误，我马上就意识到，我QQ被盗了，我当时也不知道怎么回事，就想要不用自己的QQ号试试，结果真的登上了，登上之后马上修改了密码。我想我遇到的肯定是职业盗号人，那些人盗了很多QQ，怕自己搞混淆了就直接用QQ号来做密码。”

　　提醒 警察给读者提了很多安全建议

　　宁波警方建议网民，安装杀毒软件和防黑客软件可以防止网络攻击。安装杀毒软件并及时升级最新的病毒库；安装网络防火墙；更新windows漏洞补丁；警惕外来u盘带毒；不使用来历不明的或盗版光盘，养成平时上网的良好习惯，坚决不上不良网站。此外，警方还透露了一个QQ防盗的窍门，就是输入QQ密码的时候，不要按照次序挨个输入。比如密码是123456，可以先输入456，再回头输123。另外，最好不要轻易接收陌生人的文件，这也是防止感染病毒的有效方法之一。