Windows Vista中QQ蓝屏问题解决方法-网络安全专区

Windows Vista中QQ蓝屏问题解决方法

作者：IT168 编辑：李莲 2007-07-04 18:09

由于QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的Windows Vista操作系统不兼容，因此，Windows Vista系统的用户在使用QQ的时候，可能会产生计算机蓝屏等故障。

　蓝屏问题的临时解决方案：

　　1、请找到QQ的安装目录，方法如下：

　　在桌面上找到QQ图标，用鼠标右键点击图标，在出现的菜单中，点击“属性”

QQ在Vista下蓝屏的临时解决方案 src="/Article/UploadFiles/200612/20061226103227135.jpg" border=0>
　　在弹出的窗口中，点击“打开文件位置”，这时会转到QQ的安装目录下

QQ在Vista下蓝屏的临时解决方案 src="/Article/UploadFiles/200612/20061226103228525.jpg" border=0>

　　2、在QQ安装目录下删除npkcrypt.sys/npkcrypt.vxd/npkcusb.sys三个文件。（注意，删除文件前请先关闭QQ）

QQ在Vista下蓝屏的临时解决方案 src="/Article/UploadFiles/200612/20061226103228661.jpg" border=0>

3、重新登录QQ

　　由于键盘加密控件相关文件已被删除，因此QQ会检测到键盘加密控件被破坏，从而登录界面上有相应的提示，这并非木马所致。请您按照提示，使用软键盘输入登录。

QQ在Vista下蓝屏的临时解决方案 src="/Article/UploadFiles/200612/20061226103229469.jpg" border=0>

　　小提示：如果勾选了“自动登录”选项，将免去每次登录QQ时使用软件盘的烦琐操作。http://netadmin.77169.com/HTML/20070505005700.html

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