【IT168 专稿】中国有句古话叫：“不是冤家不聚头”，看来这次在卡巴和瑞星两家杀毒软件厂商间被又一次印证了！从6月11日卡巴在天津起诉瑞星。瑞星应诉，接着瑞星公开悬赏100万搜集卡巴的更多证据，这一系列的新闻将仿佛这两家公司推到了风口浪尖。最近网上居然又见一奇事：“瑞星被疑在枪手论坛雇人攻击卡巴斯基 每帖0.5元 顶帖0.15元”，如此露骨的标题，引来无数的争论！

任务消息

    一、无风不起浪
    其实瑞星与卡巴的矛盾由来已久，从卡巴斯基杀毒软件误杀瑞星的“卡卡上网安全助手”并拒绝道歉便已经开始了，之后的双方开始了“口水战”，各执一词、互不相让，直至对簿公堂。

    卡巴斯基通过其设在天津的中国总公司，于6月11日向天津市第一中级人民法院对瑞星提起诉讼。公告显示，该诉讼已被法院受理。然而，卡巴斯基并未透露诉讼标的。有消息显示，卡巴斯基此番诉讼，除了要求瑞星致歉外，还将索赔高达数百万元，但并未透露具体的细节。而瑞星也表示，所有相关事情都由律师按照法律流程在处理，不方便再对外发表意见。之前，瑞星曾高调宣布将对卡巴斯基提起国际诉讼，并公开悬赏100万搜集对方证据。

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    支持者观点――瑞星就是比卡巴斯基好：
    持这种观点网友多数水平居中，瑞星和卡巴斯基两种杀毒软件他们一般都使用过，虽然卡巴斯基的查杀病毒的能力很强，但是由于它的误杀、误报现象不断，给用户也造成了不少的麻烦，许多对杀毒软件不是非常了解的朋友就有“软件有问题”的感觉。而瑞星以界面简捷、升级方便，给广大用户留下了不错的印象，虽然在瑞星中很多不被检测为病毒或木马的文件，到了卡巴斯基里都被视为病毒或木马并发出警报，致使广大的杀毒软件用户无所适从，无法判断其文件到底有没有染毒，到最后，他们只有用最简单的方法来衡量，只要不影响系统的正常使用，便是好软件。

    反对者观点――瑞星没有卡巴好：
    持这种观点的朋友往往对卡巴斯基非常喜爱，一般这样的用户对病毒和木马都有不同程度的了解，认为卡巴的误杀和误报都是针对不同的情况而采取的可以理解的行为，例如以卡巴的6.0误杀金山词霸来说，很多卡巴的追随者认为那是因为金山词霸的屏幕取词功能就如同DLL木马一样，访问了系统底层，作为一个优秀的杀毒软件，理应对这种“越权”的行为进行封堵、绞杀。

    怀疑者观点――真的吗：
    其实许多网友心里也都有有这样的疑问。此事若怀疑是瑞星公司所为的话，存在诸多疑点：瑞星既然已经公开宣布悬赏100万搜集证据，又何必花1万来请“枪手”发贴呢?既然瑞星已经从容面对卡巴的起诉，继续“口水战”实在不是明智之举。一个成熟的公司，若不是相故意“炒作”的话，也不会做出“此地无银三百两”的糊涂事。另外，卡巴斯基对此表现的态度也很冷淡，表示：双方已经进入司法程序，不便发表意见！

    二、冷静对待
    虽然大家的观点不可能统一，但是有一点却是不可否认的，瑞星和卡巴斯基在大家的记忆中将留下最为深刻的印象，也许比在CCTV的黄金时段的广告更有效果，而金山毒霸、江民KV、MCAFEE（迈克菲）等软件仿佛已经被我们渐渐淡漠（至少还没有遗忘）。

    笔者以为，无论厂商间的争斗是以何种形式展开的，我们广大的杀毒软件用户都应该有清醒的认识，不要随波逐流，这只是双方为了保护自身的利益而采用的各种手段而已，不同的阶段，表现的形式自然不能相同，不然也就失去了“新鲜感”，不就不会引来有如此众多的关注。给予一定的关注也是无可厚非的，但如果被其左右了观念可就麻烦了。那样，也许以后您在选择杀毒软件的时候，不是瑞星，便是卡巴斯基了！

    评价一个杀毒软件不能单纯用“好/坏”来衡量，而误报率、脱壳能力、更新速度、查杀效率等都是其衡量的标准。由于长期以来，病毒、木马以及黑客技术的不断发展，无论是启发式还是主动防御式的杀毒方法，都未能彻底解决病毒和木马骚扰的问题，所以比较和评价杀毒软件的优劣确实非常困难，这显然不仅对瑞星和卡巴斯基而言，对其他杀毒软件（如：诺顿、麦克菲、江民KV、金山毒霸等）也是如此。其实使用杀毒软件来为系统提供保护，更注重的是软件的质量和服务，厂商间需要的不是相互间旷日持久的指责和攻击，而应将更多的精力放在提高软件质量和减少误杀、误报，以及提供更加及时、可靠的售后服务上。

    结束语：
    瑞星和卡巴斯基双方表现出来的冷静态度与论坛里的火爆景象形成了鲜明的对比，我们也该冷静地看待此问题，中国还有句古话：“冤冤相报何时了”，望厂商们早日停歇那些无谓的争斗，将提高杀毒技术，以及为用户提供的售后服务摆在首位，这样才是赢得用户信任，并创造优良业绩的长久之计！