在今天互联网第二次浪潮如火如荼之际，人们更要在冷静中保持清醒———
　　互联网从上个世纪60年代诞生到现在，其爆炸式的发展速度，远远超过了人类历史上任何一次技术革命。2003年，互联网简直可以用“繁荣发展”来形容了。但是，我们现在看到的能够引发革命意义的技术，是少之又少——解释这一点的理由有两个：一是互联网已经发展到高级阶段了，实在不需要什么新的技术革命；二是这个行业确实存在着某种力量，将技术革命扼杀了。显然，第一个理由是不成立的———看看今天互联网的应用程度就知道，互联网还有极其巨大的发展空间。那么，理由只能是第二个了。
　　浏览危机
　　浏览器的发明，绝对是互联网历史上具有划时代意义的发明。我想，当初浏览器的发明者，无论如何都想像不到，这玩意儿引发了互联网一场怎样的革命。在美国，第一个浏览器发明后仅仅7年时间里，年收入不足5000美元的家庭中，有超过15%的家庭已经连上了Internet，95%的公立学校也都可以上网(来源：《教育和数字鸿沟》一文作者：AlexanderTabarrok)。可以说，互联网的真正普及，是在浏览器发明之后；也只有在浏览器中，人们发明了“超链接”这种互联网少有的特性。
　　但是浏览器的发明，直接导致了一个严重的后果，那就是浏览危机———也可以称之为信息爆炸危机。浏览器最主要的功能，是能简单方便地显示海量的信息。尽管互联网本身还有着巨大的发展空间，但是互联网信息爆炸已经提前到来———众所周知，互联网改变了人们传统的传播观念，它把图像、声音、文字以及其他传统意义上的各种传媒融合在了一起。正是基于互联网信息的海量且杂乱，聪明人发明了搜索引擎，以帮助人们从海量的互联网信息中，找到需要的信息。但是，现在搜索引擎同样也面临着信息爆炸问题的困扰———往往网民搜索出来的结果，仍然是大量却无用的信息。当人们总是面对海量的信息时，从心理上讲一定会感到无所适从。中国的古话“过犹不及”，在互联网身上得到了很好的体现。
　　讲到信息爆炸，重点要讲一讲Google。Google这个被网民奉为必备工具的搜索引擎，目前已经在互联网信息爆炸面前显现疲态。甚至它的搜索引擎技术，已经遭到了挑战———目前，另一家高技术公司，向外界透露了其“推归类搜索技术”，用该搜索引擎技术搜索出来的结果，和Google完全不一样。不管Google会不会遭遇真正的挑战，但毫无疑问，搜索引擎在互联网信息爆炸面前，确实有点儿难以招架。而我们相信，要解决互联网浏览危机，依靠的是技术。
　　安全危机
　　哪里都有安全问题，哪怕是在宽阔的马路上散步。互联网的安全危机是显而易见的———不怀好意的黑客入侵、个人隐私泄露、病毒攻击、网络瘫痪等，这些危险时刻存在。
　　互联网的安全危机到底严重到什么程度，大家只需回忆一下发生在2003年年初的全球网络大瘫痪就知道了———那次互联网瘫痪给人的印象是多么深刻啊！一个小小的“蠕虫病毒”，就让全球的电脑几乎都联不上互联网，让人大跌眼镜。那场互联网瘫痪事故，让人们切切实实感到了互联网其实真的很脆弱。而其他大大小小的互联网安全事件，大概是数不胜数了。从某种意义上讲，当年中国“红客”与美国“黑客”之间的较量，与其说是网络技术的较量，还不如说是拿互联网安全问题的一次实战演练。
　　互联网安全危机另一个让人担心的地方是：这会不会成为将来国家与国家之间的危机？互联网是没有国界的，当初中国还在为争取加入WTO努力时，在互联上中国早已融入了“国际一体化”当中。可以相信，互联网普及程度越高，一个国家的人民对互联网的依赖越大，那么所潜在的安全问题就越值得担心。而一个可以预见的趋势是：互联网势必将在全世界普及，国家对互联网的依赖程度也将会越来越高。这样一来，将来国家与国家之间一旦发生争端，互联网很有可能是最先燃烧战火的地方。那个时候，互联网安全问题已经不再是互联网本身的安全问题，而是整个国家的安全问题了。
　　理论上讲，任何一台连在互联网上的电脑，都有被入侵的可能———要么不想，只要想了你就会觉得可怕；除非你不要去想什么互联网安全问题，否则你只会觉得互联网真的是在“如履薄冰”般行走。也许哪天互联网会在突然之间彻底崩溃———所有服务器上的数据全都消失———希望这不是危言耸听。
　　互联网为什么会有那样严重的安全问题呢？这恐怕是个过于技术性的问题。我们可以把“原罪”归于漏洞百出的微软操作系统。不过微软的操作系统(包括它的网络操作系统)虽然有诸多漏洞，但就算全世界的电脑都用了UNIX或LINUX，互联网的安全问题就能解决了吗？
　　面对互联网安全问题，我们虽然寄希望于技术，但显然互联网安全问题已经不仅仅是技术问题了。随着互联网应用的进一步推广，政府必须重视互联网安全问题，立法机构必须要为互联网安全立法，否则光靠技术是解决不了问题的。
　　邮件危机
　　为什么把电子邮件危机单独拉出来说呢？因为电子邮件不仅是互联网最重要的应用之一，而且是互联网最古老的应用之一。电子邮件毫无疑问开创了人类前所未有的快捷联络的方式，但是现在，这项“古老”的互联网应用，目前正把人们搞得疲惫不堪。
　　说到电子邮件危机，其实既是技术危机，也是信任危机。技术危机体现在目前还没有什么技术，能够很好地解决垃圾邮件问题。尽管业界甚至个别国家的司法部门都在反对垃圾邮件，要为垃圾邮件立法，但总是雷声大雨点小，难以取得实质成效。如果有什么技术可以很好地解决垃圾邮件问题的话，我想这项技术早就应该公布了，所以我的判断是还没有这样的技术———就算有，是不是就能逃得过“道高一尺魔高一丈”这个规律？垃圾邮件的危害可以说得到了“公认”，譬如影响网民心情、造成网络带宽资源的浪费及制造大量垃圾信息，而这些危害导致的后果是带来大量的经济损失。