【IT168 专稿】QQ被盗不可怕，可怕的是忘记申请密码保护。忘记申请密码保护也不可怕，最可怕的是忘记了自己的资料。对此，唯有义无反顾地走上“申诉”之路……如何申诉才能提高成功率？如何提取对之有利的聊天记录以及其他资料？请看超强的申诉过程。
被迫走上申诉路
十一长假，偶过得颇不顺心，一次冲浪之后QQ号码不慎被盗。当手忙脚乱欲通过密保找回QQ号，才发现自己早就将密保问题忘记的一干二净了。于是偶申请了一个新号，加被盗Q号试图说服对方归还QQ号码，对方到是干脆，向XX帐号打入50元钱即可。偶越想越气，这与绑架勒索有什么两样？是可忍，孰不可忍，偶决定向腾讯进行申诉，靠自己的力量重新夺回自己的QQ号码。
打官司就是打证据
俗话说的好“凡事预则立，不预则废”，偶也知道这个道理，要想成功申诉夺回自己的QQ号码，提前收集申诉证据十分重要。而收集证据并不是大海捞针，对于下面这些可以有足够份量证明QQ号码就是我们的证据，是首当其冲要收集的。
一、证据1.QQ好友列表
在申诉过程中，需要提供几个好友的QQ号码，想必没有人会刻意地将这些阿拉伯数字的组合记在脑子里，那里如何得到QQ好友列表呢？在本地机上启动QQ，以被盗QQ号和原密码登录，一会儿会弹出密码错误的提示无法登录QQ，但是QQ主界面却已经显示出来了，此时是不在线状态，赶快拿起笔，记录下几个好友的QQ号码吧！
二、证据2.聊天记录
聊天记录是申诉成功的一颗重磅炸弹，因为只有QQ号码真正的主人才有可能得到以前的聊天记录。以被盗QQ号码和原密码登录，打开QQ主界面，然后选择“菜单”→“好友与资料”→“消息管理器”，打开消息管理器窗口。在某个QQ好友上单击鼠标右键，选择“导出聊天记录为文本文件”命令，将聊天记录导出为一个TXT文件即可（如图1）。
三、证据3.赠送QQ秀的历史记录
记得以前曾赠送过MM QQ秀，如果能查找赠送的QQ秀历史记录，无疑大大增加了申诉的砝码。请MM帮助，登录到http://qqshow.qq.com/，选择“我的物品”→“历史记录”→“获赠记录”，在其下就可以找到偶赠送给MM的QQ盘历史记录。
四、好友克隆
进入QQ的安装目录，在以被盗QQ号码命名的目录中找到“user.db”文件，复制到以新申请的QQ号码命名的文件夹中，覆盖同名文件。然后以新号码登录，首先把全部好友转移到“陌生人”中，再重新把这些好友全部拖回到“我的好友”中即可，这样就把好友全部“克隆”过来了。
提交证据对簿公堂
经过简单的证据收集，再加上记在自己脑海里的申请号码的时间、地点，QQ网络硬盘、邮箱的密码等等信息，应该很有说服力了。进入腾讯QQ号码申诉页面“https://account.qq.com/cgi-bin/auth_forget?forgetType=ShenSu”，输入被盗的QQ号码和验证字符即可开始申诉之旅了。需要注意的是在填写申诉资料时一定要据实填写，填写的越真实申诉的成功率越高，不清楚或忘记的内容可以不填但不能乱填。
第1步：发起申诉。在该页面中，需要填写自己的姓名、邮编、地址，经常使用QQ的地点、最后一次登录的时间、地点等信息，按自己申请QQ时填写的资料和实际使用QQ的时间地点进行填写即可。“申诉原因”选择为“号码被盗”，并选择被盗的时间。在最下面选择好申诉联系方式，可以选择电子邮件、手机，单击“下一步”，腾讯会将申诉验证码发到邮箱或手机中。
第2步：填写申诉证据。这一步至关重要，申诉能否成功就看我们提供的证据是否有说服力。首先进入到申诉结果接收邮箱中，获取申诉验证码，并输入到验证码文本框中。接下来，输入自己以前使用过的3个密码，如果你的密码自始至终没有改变过，仅输入原始密码即可。在“您的1-5个好友的QQ号码”文本框中输入此前我们已经取得的证据1，每个号码之间用逗号分隔。因为我早已忘记了密保问题，所以在“DNA资料”栏中仅填写了安全电子邮件地址和证件号码。在“其他证据”栏中将此前收集到的证据2、3等复制粘贴进来，输入自己的新号码，并说明已经把被盗QQ中的好友克隆到了新号中，这些别人无法知道或很难知道的证明资料很有说服力哟。填写完毕单击“下一步”（如图2）。
小提示：在其他证据中输入的文字数量最多不能超过254个汉字。
第3步：填写新密码保护资料。在接下来的页面中，要求我们设置3个密保问题，在这里按自己的习惯设置即可，但是一定要牢记3个问题的答案，同时建议设置一下自己的安全手机（如图3）。
第4步：完成申诉。单击下一步后，即可完成整个申诉过程，腾讯会给我们一个申诉编号，通过该编号可以查询申诉处理的进度。
胜利在望静侯佳音
接下来，我们只需静侯处理结果即可。普通QQ号码的申诉腾讯将在三个工作日内处理完毕，QQ会员将在一个工作日内处理完毕。我们还可以随时登录到“https://account.qq.com/cgi-bin/appealQuery”页面，输入自己的申诉号来查询申诉处理的进度。
申诉成功夺回QQ号码
很快我们就可以收到腾讯的申诉成功的邮件了，打开邮件，单击“请点这里重新设置密码”链接，在打开的页面中重新设置自己的密码即可（如图4）。
在重设置密码前，我们需要回答此前设置的密保问题的答案，正确回答后就可以进行设置了，这次一定要给自己设置一个强有力的密码哟，最好是数字、字符和符号的组合，而不要用自己的生日、手机、电话号码来做为密码（如图5）。
