【IT168 案例】编者按:自9月上旬全球最大数据恢复研发机构效率源科技正式对普通客户开放U盘数据恢复服务,便在全球范围内展开一场激烈的U盘数据恢复革命。在短短一个月时间内,效率源成都数据恢复研发中心已经收到了全球各地U盘近三百个,服务对像不仅包括普通U盘客户、大型企业,甚至包括国内外知名数据恢复公司同行。
2009年9月18日上午,当效率源成都研发部的工作人员接到来自沿海某城市一封厚厚感谢信时,数据恢复工程师们连日来的辛苦终于被成功的喜悦感给冲得烟消云散。对于首次面对普通客户提供最直接的U盘数据恢复服务,作为U盘FLASH芯片固件层数据恢复的研发参与者和数据恢复行业的领军人物,效率源科技一直十分重视这项服务,这封感谢信无疑对效率源U盘数据恢复服务的认同和鼓励。
回顾数据恢复历史,在硬盘数据恢复技术成为整个市场的主力军,得到突飞猛进的发展之时,U盘数据恢复历来都处于误删除、误格式化、病毒侵入等低端数据恢复行列,对于固件层损坏引起的参数不对或其他原因引起的U盘数据丢失问题却迟迟不能得到有效的数据恢复解决方案,通常被视为U盘数据恢复的禁区。效率源科技经过三年的研究,独家获得了固件问题类U盘数据恢复的专利技术,作为知名企业,效率源有责任利用此技术回馈社会。
九月九日,自效率源科技正式对外宣布从即日起将提供U盘数据恢复服务,打进电话咨询的客户是络绎不绝。其中最让人印象深刻的是浙江省某建筑设计单位的王先生(因涉及客户隐私,此文中客户名称均为化名),他在咨询U盘数据恢复相关问题的时候问得很详细,从交谈中可以感觉到他对U盘数据恢复知识已经有一定的基础认识。
使王先生数据丢失的肇事U盘
据了解,王先生在当地某家知名建筑设计公司内任职,因一次失误不小心将笔记本电脑内的重要文件给弄丢失了。由于想到自己U盘里还有备份,缺乏数据恢复基础知识的王先生用自认为可行数据恢复方法进行操作,并在分区内再次写入内容,最终导致丢失的数据被覆盖,造成被破坏的数据完全无法恢复的严重后果。俗话说得好:祸不单行,屋漏偏逢连夜雨!U盘虽然能被电脑识别,但原本2G容量的金士顿,但却无法打开!在这种情况下,王先生才慌了神,不敢再动,以免造成和硬盘一样的后果。
近一周的时间里,王先生带着U盘和硬盘四处奔波,得到的结果几乎一致——他们读出来的数据都是乱码,所以认定U盘数据彻底被覆盖,无法进行数据恢复。在快要绝望之际,王先生在查找相关数据恢复技术资料的同时,看到了效率源开发级数据恢复工程师提供U盘数据恢复服务的新闻。抱着一线希望,王先生终于拨通了效率源U盘数据恢复热线,经过其口头对U盘故障的描述,效率源数据恢复工程师初步报以60%的文件恢复率,一天以后效率源技术部收到了王先生寄来的U盘。
对这第一份寄托着客户信任的U盘,效率源科技特别指派了数据恢复总工程师张彬先生亲自负责进行数据恢复。取出U盘内的芯片,经过细致的检查确认未出现针脚损坏或芯片内部损坏等致命伤害,那也证明该U盘内数据都还保存在里面。这个好消息不仅让远在千里之外的王先生看到了希望,更让效率源数据恢复工程师们为之兴奋。
效率源数据恢复总工程师正在进行U盘数据恢复
在U盘数据恢复过程中,不断有惊喜从效率源研发部的办公室里传来! U盘芯片不仅能被FLASH数据恢复大师所识别,并且从FLASH数据恢复大师中可以清晰地读取到王先生U盘内的数据目录。接下来的步骤算是整个U盘数据恢复中最难的地方,怎样把U盘内混乱的数据组合成完整的数据则是此次数据恢复成功与否的关键所在。数据组合就如同我们玩的拼图游戏,可谓是一步走错全盘皆输,这对操作者的要求非常高的。三个小时后,在张彬总工程师的操作下,U盘数据恢复终于完成,成功率竟达到85%以上!这块曾被无数数据恢复专家和学者判死刑的U盘数据,此刻在效率源科技里重获新生。
在笔者采访中,感受到的更多是专业、严谨、细心,身为数据恢复领域是最顶尖的研发机构,效率源的承诺均在细节中得到验证。对于每一块客户寄来的U盘,效率源都派专人负责管理,客户数据至始至终都只有数据恢复工程师本人才能接触,最大限度保证客户数据安全,用行动捍卫数据恢复行业职责。