微软大中华区董事长兼CEO 梁念坚解读“新平台、心体验、新价值”之内涵
主持人:尊敬的各位来宾,下午好。欢迎莅临微软新一代商业软件平台发布会,下面我们将带来我们的开场视频。
下面有请微软大中华区董事长兼首席执行官梁念坚先生带来主题演讲。有请。
梁念坚:大家好。媒体朋友,合作伙伴,今天这个安排有点紧张,因为我们没有想到会有这么多人参加这个盛会,所以请大家见谅。
首先我代表我们公司欢迎大家跟我们一起参与我们新一代商业软件平台发布会,可能你们觉得我有点累,我确实有点累,因为我今天很兴奋,昨天都没有睡觉。因为我们这个发布会从昨天晚上一直在做,我们从纽约到中国很多国家利用新的技术全世界都连起来,所以我一直在看,大概四点半才睡,所以我虽然有点累,但是心情很兴奋。
我来微软大概一年多了,我进来的时候很多人跟我讲,你进来了一定要经过Windows的发布会,经过Office的发布会,才可以正确成为微软的员工,所以今天我可以跟大家讲,去年我做了win 7的发布会,现在做Office2010的发布会,今天以后我就可以正式成为微软的员工了,这对我个人来讲也是非常好的消息。

微软大中华区董事长兼CEO 梁念坚
今天我花一点时间跟大家介绍一下为什么我们推出这么多新的产品。其实过去一年我们公司有很多新的产品进来,因为我们要满足客户的要求,因为现在全世界很多东西在改变,不管是业务上的要求在改变,技术发展在变化,云+端的这么一个东西在全世界都很流行,好象前几天在中国也有云计算的盛会,我们研发集团的董事长也在参与这个盛会,这个也带给我们很多很多机会。在商业方面,因为过去一年两年的世界经济危机,因为这个原因,我们要改变我们的技术状态,所以我们对所有工作要求,要降低我们成本,要很灵活的适应我们的需求,所以无论是客户还是企业,还是伙伴,对我们要求是非常非常高,所以我们投入了很多基金来开发我们新的产品。
举一个简单的例子,IT界预测在未来五年我们对技术的要求增长是在十倍,所以我们会针对不同的要求,利用我们过去在这么多年投入的研发力量,无论是软件还是硬件,因为我们开发的东西很全面,不单是满足业务要求,在环保方面,在其他方面我们做的研究也很多。所以我们新一代的产品也有在硬件里面。比方说云计算以后就是很简单,我们放再一个集装箱里面,就可以节省很多的空间,对电的要求,环保的要求都是非常好的。
所以我们投入很多在云计算方面,今天我们宣布的也是云计算的一部分,我们跟大家讲了,我们整个公司每一个员工都是投入在云计算里面,其实我们已经是在云的基础上的产品,今天发布的是其中一个,其实我们在Windows Server里面,在SharePoint里面,都有很多平台,这个也是让我们客户和伙伴把应用放在上面。还有我们说的Windows AZure,这个也是帮助你们开发的。
那么我们以后将会在中国投入新的基金,帮助我们研发,我们在美国,在欧洲,在新加坡,香港都有,所以这个是在全世界都有投入。我们公有云和私有云大概投入了七万多工程师在里面。另外一个,跨国公司很多,云计算的可靠性,安全方面很重要,另外一个环保也是非常重要的环节。
今天我们宣布是新一代的商业软件平台,我们利用我们的能力保护现有投入的成本最大的提升效率,我们对用户来讲,你会在你熟知的环境来操作,因为云计算是在后台,你只要很简单的就可以享受到这个技术。那么作为管理来讲,你的手机,你的浏览器,都可以用一样的用户界面来得到你需要的数据。那么在IT部门来讲,提升就很多了,因为我们在线,离线都可以用,你看你的需要来购买,所以这是非常灵活的商业模式。所以我们提供给我们企业很多方面的东西。
另外我花一点点时间讲一讲Office 2010,这个刚才也讲了,不同的界面,刚才我说了就是在不同的屏幕上面有同样的界面,无论是电脑,手机,浏览器。那么在创意方面,中国现在也是讲创新,无论是技术方面,还是个人生活方面,都需要创新,新的Office版本有powerpoint,里面有很多新的功能,你可以做你的PPT,可以做很多好玩的东西。另外一个很重要,现在我们每天都在电脑面前,但是现在我们可以连通手机,来跟你的同事做联系,来共享你的资料,所以对个人的生活,还是工作上面,都提供了非常好的工具,把你的生活方式简单化,把成本降低,效率升级。
我花一点时间谈一下我们今天这个商业平台投资进展方面,这个其实是我们非常大的投资,是往云计算方面发展,我们包括了六大产品在里面,我们可以支持37种语言来发布。我们在全世界,在测试版本就有800多万用户在使用,这个环节对我们非常重要,无论是对Office还是Windows都是非常重要,因为用户体验是非常重要的环节,在中国已经有45万用户下载试用我们的软件,我们也跟他们联系,对我们以后产品的发展有非常好的好处。
现在已经有300多家企业体验过我们的产品,他们也会跟我们分享他们的感受,很多合作伙伴说现在已经是第二次参加你们的会议了,所以对我们也是非常好的鼓舞。已经有很多很多客户已经在企业里进行培训,充分利用我们软件帮助他们的发展。
在我们合作伙伴来讲,无论是销售人员还是技术人员已经接受我们的培训,他们已经准备就绪,所以以后他们会更好的利用我们的软件,我们的技术,帮助中国的企业,特别是中小企业来发展,所以我觉得不光对我们公司很重要,对我们合作伙伴也非常重要,对中国整个以后经济的发展也是非常重要。
刚才也说了,我们昨天全世界一起公布,所以Office的总裁在纽约宣布以后,我们今天在这里宣布,也是利用我们Office 2010的平台做一个发布,这也是一个很好的应用的例子。
刚才我说了我们做的比较好的其中一个原因就是因为微软公司有全世界最庞大的合作伙伴,这是我们过去发展的基石,也是未来发展的方向,我们的合作伙伴也应用了我们的新技术来帮助他们提升自己的效率。像用友,就利用我们Office的平台帮助他们发展。还有方正,用我们的技术在他们的PC上面。当然还有很多很多。
刚才说的是合作伙伴,当然我们还有很好的客户,利用我们的平台帮助他们发展,必须中国广州核电,就利用Office 2010开发了一个应用的平台。还有中原地产集团,就利用我们SharePoint 2010帮助他们整个团队做的管理,因为他们全国都有分公司,利用我们平台帮助他们做这个。另外博时基金也是利用我们UC的平台加强他们的沟通,提升效率。
另外今天我们也请到一些我们的客户给你们介绍一下他们的经验,介绍在我们平台上怎么帮助他们提升他们的效率。
梁念坚:首先要谢谢我们的合作伙伴在测试版方面给了我们很多的建议。
我总结一下,我希望我们产品利用软件平台,利用云技术,继续在中国跟我们客户,跟我们伙伴一起来合作,帮助在中国所有企业提升它的效率,也帮助中国企业不光在国内发展,也在国外发展,谢谢大家。
主持人:为了让大家更直观的了解微软新一代商业软件平台,我们特别编排了一幕情景剧本,有请。
李辉:各位嘉宾大家好,非常欢迎大家参加商业软件平台发布会,在座听说过我们Contoso公司吗?如果没有听说过,我介绍一下,我们是全球最大的图书出版公司,十天前进入中国,全国各地都有我们经销商和合作伙伴,我们之间的沟通协作交流就变得很头痛。
跟各位做一个介绍,我是Contoso公司中国区的老板李辉,我今天把我最得力的助手带到现场跟大家见面,先介绍销售经理韩梅。
韩梅:大家好,我是新一代的“白骨精”大家有业务一定要找我。
李辉:真的是女强人,对了,你不是说要去上海开会吗?赶紧去给我订飞机票。
韩梅:好的。
李辉:快去吧,我还带来一位公司的总经理助理。
李亮:大家好,我是总经理助理,我们主要负责数据分析,这个将帮助我们公司未来的发展。
李辉:年轻人啊,昨天跟你说过今天要跟董事会开会,你赶快准备数据去。真的很不错的年轻人。我们公司IT部门在去年部署了Office2010,我发现有一些工具,有一些操作流程非常适合我们公司,所以我们可以看一下,在我的计算计上我打开了一个工具,这个是万用的电子笔记本,我可以把在公司里需要记录的信息放在这个里面,除了进行笔记之外,还可以在笔记本里进行声音、视频的录制,意味着你所有看到的信息都可以放到这个笔记本里面。有了这个笔记本之后,我还可以搜索信息,以前找信息非常头疼,但是现在我可以搜索,和会议相关的信息有哪些呢?它可以很快帮我们找到。那么昨天我跟我的采购部门开了一个会,以前公司里面要花很多钱买纸跟笔,但是有了这个工具之后就再也不用买这么多纸笔了。
昨天开会的时候有很多重要事情讨论,所以开会的时候我一边记录我开会的要点,同时可以把我浏览过的页面和数据通过笔记放在一起。比如说昨天我希望韩梅更新一下我们的销售数据,这个数据有没有更新呢?我点击鼠标就打开了我们公司门户网站,里面放了很多公司相关的文档和流程,都是他管理的,所以这个里面就有一个文件,以前我打开的时候是打开客户端进行浏览,但是现在不需要了,我现在单击这个文件他就可以在浏览器里面打开了,这样就可以在浏览器里操作,非常非常容易。
不对,这个数据有问题,一月份和二月份的数据有问题,让韩梅处理,她怎么还没有做呢?那我给她发一封邮件吧,我刚输入她的名字,系统就告诉我,韩梅在出差请电话联系,那我点击她的电话,看有没有什么办法?怎么还不接电话?韩梅,我们的数据还没有更新,立即更新。
韩梅:我是公司销售经理,每年到处飞,我刚下飞机,就收到一封邮件,声音邮件,来自李总。那么我马上登录我们公司的销售系统,李总在线,给李总发一个消息,发送出去了。
李辉:我这边刚来一条消息。“刚下飞机”。那我回复一下,“刚下飞机必须要立即开始工作。”
韩梅:看来李总还很急,好在机场就有3G网络,那边有座位我赶快过去,先打开我的浏览器访问一下公司邮箱,现在不但可以通过手机访问,还可以通过浏览器随时访问公司邮箱。有李总的邮件,为什么变成已读状态了呢?因为我刚才在手机上已经看到了。李总在线,那么我打开我们的视频通话系统,我上去跟他说一下。(视频通话)
李辉:昨天我们开会的时候一月份数据还没有更新。
韩梅:我马上更新。
李辉:我现在已经把这个打开了,你可以打开吗?
韩梅:可以,我可能是忘记更新了,我赶快在浏览器中编辑一下,改一下数据,这个数据我记得很清楚。
李辉:等一下,你那边改完之后我这边可以看到吗?
韩梅:当然了。
李辉:果然,我现在可以看到对方改完数据之后的变化,同时在我计算机上面看到这个文件有多少人在进行同时编辑,这个真是太方便了。这个数据我已经保存下来了。那么现在你赶快去上海办公室。等一下,昨天开会的时候,还有一个文档,图书策划方案的文档你还没有给我,所以一到上海办公室之后马上把文档上传到网站上。
韩梅:您放心。
李辉:现在员工,分配一件工作之后答应都很干脆,马上做,马上给,实际上电话不催个十遍八遍永远要不回来。不过现在好了,有了新的工作平台之后,所有工作在我的掌控之中,你有没有提交文件,有没有修改文件,有没有看我的数据,任何一个操作和变化,都会在Outlook里看到,所以你的一举一动都在我的掌控之中。这是刚才我看的数据,数据还不错,但是我现在发现以前数据分析报表太糟糕了,我通过这么一个数据报表很难看到我们产品趋势,那么怎么办呢?有李亮在,所以我打开我的即时消息,呼叫一下李亮,看他有没有在办公室。
李亮:李总找我了。
李辉:李亮,我刚才已经更新了数据,但是我发现这些数据里有一些分析图表不够直观,我希望你帮我处理一下。
李亮:没问题,交给我吧。李总说的就是这个图表,这个看上去确实是非常乱,这么多系列都放再一个图表里,这样简单做一下,我在我浏览器里面打开了这个文件,可是如果想深入编辑的话,也可以直接在Excel里打开,我通过Excel编辑一下。怎么办呢?李总说下边这个图表不清晰,这样基于新Office给我提供这么功能,我快速做这么一个分析,折线就放在这,确定,我还可以把高点低点标出来,因为李总是非常较真的人,如果数据不符合他的要求,他就会翻脸。然后我弄一下颜色,这样就非常清晰。
除了这个之外,我们给董事会看的分析数据,我还做了这么一个东西,李总就可以直接点,所有图表都可以动态变化,这样就方便多了。
李总我的数据已经完成了,检查一下吧。
李辉:我早就说过,所有工作不需要向我汇报,因为Outlook里你做的所有修改,所有添加都可以看出来,所以Outlook里显示出来谁做了文档修改,所以你交过来的数据我这边刷新一下就可以看到了。用这种方式我们就可以非常容易把数据做最有效最直接的展现,员工效率还是蛮高的。
韩梅:终于到了上海办公室,赶快给李总发送文档,看样子他非常着急,直接上传到我们公司的销售网站,上传了。好不容易到上海了,听说上海小吃不错,约一个朋友吃饭吧,董丽早就说请我吃饭,今天给她一个机会吧,给她发个邮件,今天晚饭算是有着落了。李总文档已经给你上传了。
李辉:刚才我说了,不需要向我汇报,所有行动都在我的掌控之中,我点开Outlook看一下,怎么会有一个吃饭?我们不是要员工计划方案吗?赶快联系一下她。
韩梅:怎么又找我。
李辉:韩梅啊,我已经看到你的方案,但是我已经看到你约别人吃饭是吗?
韩梅:你怎么知道的啊?
李辉:你把邮件发给董事会了。
韩梅:不会吧。
李辉:我的屏幕里有两个按纽,一个是批准一个是拒绝,你说我是批准还是拒绝呢?
韩梅:您一定要拒绝,我回北京请您吃饭。
李辉:我拒绝一下。
韩梅:谢谢。
李辉:所以细节决定成败,以后一定要认真仔细。你上传的文件我已经看到了,整个图书策划方案放在这里,这样我们一起打开看一下,因为里面有一些内容要调整,现在我把这个文档在Wrod里打开,当我打开的时候,我的这边可以打开一个档案窗口,这个窗口里就可以让我用最快最容易的方式调整文档结构,通过这种方式可以非常快的完成文档内容制作,真的是非常快。
韩梅:同时我在我这里进行文档修改,因为里面有一些小错误我要修改过来,我在这个里面已经看到李总在编辑。
李辉:真的很奇怪,你看这边对应一个小脑袋,这个是谁呢?韩梅,我点开就知道原来韩梅在修改这个位置,修改这个内容,如果有问题我还可以很快跟她进行沟通,非常非常容易,而且在这里我也可以看到,在当前文档里面有哪些人在跟我一起编辑,共同创作,这样的话沟通起来就非常方便了。
韩梅:李总我看到2009年图书销量并没有输入啊,我查了一下我们这个图书策划方案作者是李亮,我把他加进来了。
李辉:这个李亮真不认真,昨天会开会的时候已经让他放进来了,怎么还没有放呢。
李亮:邀请我加入电话会议?老板和韩梅。
韩梅:李亮你在吧,咱们2009年图书销量怎么没有做呢?
李亮:我忘了,我一会儿就做。
李辉:刚刚我们做了内容调整,内容修改,我不希望李亮加了这个内容以后把很多文档内容破坏掉,这个怎么办。
韩梅:这个放心,我可以设置。
李辉:那么你来处理吧。
韩梅:我可以通过Wrod提供的分段保护功能防止别人进行修改,我选中我修改的这一段,在李亮上打个勾,这一段只有他可以调整,别人就不行。那么我给李亮因为跟我是平级,所以我必须先提交给李总批准一下,才可以。我提交工作流,我提交了以后,马上收到邮件告诉我审批工作流已经完成了,那么就直接进入我们公司的站点,这是SQL Server的界面,那么李总还没有审批,那么请李总审批一下。
李辉:刚才我已经说过了,你们的动作我都知道,我看到你们需要我完成这个审批业务,那么我只要打开我的邮件,批准以后,我的工作就完成了。
韩梅:我刷新一下,文档已经批准了,那么稳当会自动传给李亮,等待李亮修改吧。
李辉:这个工作流在工作当中是无所不在的,任何动作都可以通过自动化的执行完成整个过程。这样一个文档修改完之后,我特别希望把这个文档做成幻灯片,跟我老板进行汇报。以前做幻灯片不是我擅长的事,我有三个助理,他们可以帮助,但是今天非常不巧,他们都请假了,所以让我自己做,没两三个小时真是搞不定,不过还好,我最近听说韩梅那边经常做幻灯片,学到很多技巧,所以我想问问她,她有没有可能帮我把这个幻灯片做好。
韩梅,我这边有一个小工作麻烦你一下。我有一个Wrod文档,非常非常紧急,我恨不得马上要,但是不现实,我希望把这个文档做成幻灯片,我两个小时以后就可以跟总部做汇报了。
韩梅:我做的快,五秒钟搞定。
李辉:五秒??!!
韩梅:没错,你先把桌面共享给我。
李辉:在这个平台里面你可以把桌面共享给对方,让对方去操作。我鼠标怎么在动?
韩梅:那是我在动啊,下面就是见证奇迹的时刻,您千万不要眨眼啊。五秒钟,做成了吧。
李辉:赶快把我的屏幕收回来,这真的是我要的幻灯片,真的是我要的,太棒了,以前需要花两三个小时作的事情,现在不到五秒钟就搞定了,太厉害了。这个幻灯片的内容还需要李亮帮我做一下。
李亮,我在做幻灯片给董事会做汇报,汇报去年业绩和今年新计划,但是我缺一页幻灯片,需要把09年同类图书销量数据放在里面,你帮我做一下。
李亮:没问题,做事Contoso总经理助理所有数据操作都归我管,不管真的假的,大的小的,但是我工作一个诀窍,天下文章一大搜,老板让我生成销售数据报告,我先搜一下有没有模板,如果有就直接用了,打开搜索中心,搜一下,这么多啊,我选择一下powerpoint,还是有这么多,好在我可以预览一下,我觉得这个模板不错,我就拿它做一个模板吧。我随便做一下,老板不是要数吗?把数粘连上就行了,复制,新的Office真的不错,他在这里面我随便粘贴,什么样的效果都可以预览出来,以前需要粘贴调整,但是现在我可接直接预览了,OK了。现在我不需要把邮件发给老板了,我直接发到Contoso公司幻灯片库,然后发布。
李总,我把我的幻灯片发布出来了,您看一眼。
李辉:我说了,任何工作完成之后不要通知我,因为我的Outlook里面,你有没有修改有没有提交我都一目了然,我Outlook里面会有邮件发给我告诉我完成了。然后我对我的幻灯片进行调整,并且变换一下带宽,这样让我的幻灯片更加引人注目。
那么这个里面有一个作者介绍,除了作者名字,代表作品之外,我希望把作者照片放在当前演示文件里面,那么作者照片在我们公司网站里面,这个女孩子就是图书作者,所以我可以在幻灯片里面很容易把这个女孩照片放在演示文件里面,当然放过来之后,你发现照片过来了,但是旁边的文字,浏览器都出现了,没有关系,我现在可以很容易把这个图片做额外处理,比如说把背景删除掉,这样你发现女孩照片就出来了。现在我只需要切割一下就可以了。当然我还可以把这个内容做调整,让图象大小更符合我的背景。除此之外,还可以对图片颜色进行处理,包括变成黑白照片,变成朦胧的效果等等。
除了文字照片之外,我还需要视频的方式进行汇报,以前播放视频的时候,视频是很难控制的,但是现在在2010里面,我们可以很快的控制,比如说这是一段彩色视频,我想要黑白效果一样,很容易,就跟照片一样,点击一下就可以。以前播放视频的时候,每个视频播放窗口都是四方的,而现在我可以把这个视频变成这样的效果,这样我们视频就在这样的窗口里播放了,甚至可以变成圆形的,甚至我还可以加一个倒影,倒影也可以有播放效果,真的是太方便了。
当然,这个视频的编辑人员做的不好,我需要20秒视频,他给了我20分钟,但是还好,在Office里我们可以进行剪辑,我需要从哪到哪只需要简单做一下就可以了,非常方便。
除此之外,我昨天开会的时候,讲我的幻灯片所有部门经理都发出了惊呼,为什么呢?我把我的幻灯片做成这样的效果,比如说水波纹的效果,还有碎片的效果,包括蜂窝的播放效果,所以我的部门经理说,这个幻灯片是你做的吗?开玩笑,老板只会讲幻灯片吗?老板做幻灯片只需要五秒钟,而且可以让你看到这么绚的效果。
我突然想起来,我刚让李亮帮我们数据做幻灯片,他已经做完了,我现在就可以在我自己powerpoint把这个数据拿过来,以前我们找这个资料不太方便,但是现在我在我自己的这个界面里面就可以看到李亮提交的这个幻灯片,我直接把这个幻灯片引入过来,然后保存一下。
李亮:突然发现我犯了一个错误,刚才那个幻灯片我连标题都没加就放进去了,这回李总得骂我了,这样我得赶紧改一下我刚才发布的幻灯片。我用powerpoint打开企业的幻灯片库,找到刚才那张幻灯片,赶紧写上标题,然后为了让李总高兴一点,加上一个倒影漂亮一点。
李辉:我在开会之前检查一下我的幻灯片内容,我打开幻灯片,打开之后他提醒我,我幻灯片里的内容有更新,你要不要检查一下?我当然检查一下,这时候在我计算机上我就看到,之前这个幻灯片是这样子,刚刚李亮做了一个修改,这样我就很容易发现更新,然后替换一下,那么刚才那页幻灯片就替换成最新的数据最新的内容。
幻灯片做完之后我需要跟我的部门经理开会,以前开会真的是很头痛的事情,我打开Outlook,以前开会的时候,我的助理都要做两件事情,第一件事情就是看每个人哪天有时间,什么时候可以开会。我说现在你打开Outlook就可以看到他们哪天有时间,就一目了然,而且现在我要召开会议的话,我就输入他们的名字,比如我邀请韩梅,邀请李亮召开这个会议,然后输入会议主题,最新的销售会议,在公司的会议室,因为现在公司会议室都很多,分布在各个层的每个角落,我们助理安排会议的时候,就要看看哪个会议室是有空的,所以每次安排会议之后,他就会抱怨,非常累,但是现在很方便了,我可以把这个放在会议要求了,我定义一下在今天什么时间开,比如说明天12点到2点,开这样一个销售会议,这时候你会发现,当你改变会议时候的时候,左边就会有一个自动提示,他会告诉你,这个时间段会议室是有空的,还是被别人占用的,所以就不需要助理去爬楼了。所以我现在选择一个会议室召开会议。当然如果有一天我的会议室满了,没有地方召开这个会议,怎么办?
很容易,我可以在我的平台里把这个会议转变成在线会议,要求我同事通过网络召开会议,我现在把会议邀请发送给我的同事韩梅和李亮,同时我在会议室里面做准备,这个会议是明天的,我把这个会议加入进来,第一步我把我要去讲的内容,幻灯片提交到会议进程里,然后我还需要做另外一件事情,因为我会议结束完之后我需要韩梅和李亮共同完成营销计划方案,这个方案真是非常非常重要,是我们下半年整个工作计划,我把这个方案提交过来,我把它放到会议室里面。
现在大家都上来了,都在线,我们赶快做工作,我们有很多重要事情需要讨论,两个重要事情,你们需要做一些笔记,不要记在纸上,因为采购部所有纸都取消掉了,你可以看我有一个新上线的系统,你们可以看一下,我把我桌面给你共享一下,我们这个里面有一个客户管理系统,可以帮助你管理客户和经销商的信息。
韩梅,在上海出差,拜访了多少客户?
韩梅:200多个吧。
李辉:太好了,200多个客户的资料今天下班之前放到我们网站上面。
韩梅:好的。
李辉:我们以前这个数据库是在Outlook里面,现在点一下按纽就可以贴到网站上面了。第二件事情,我必须跟你们解释一下,我们做了很多项目,但是最近我发现这个项目状态并不理想,包括预算,你们也看到了吗?
韩梅:李亮:看到了了。
李辉:我们下半年是做市场推广,因为你看这个进度是亮黄灯,这怎么可以呢?
韩梅:我冤啊,现在项目进度是慢,但是项目预算是有问题的,您不批怎么办啊。
李辉:等一下,因为公司里面有很多项目执行,所以在我的系统里面可以看到项目优先级和顺序,可以帮助企业的战略。你可以看到研发项目和市场推广项目最重要。所以既然预算有一些紧张,还好,我突然发现,你们上次说要带员工到欧洲度假,我觉得目前资金比较紧张,这个项目我就把它取消掉吧,取消掉也是为你们好,因为欧洲那边火山爆发很危险。会议结束之前有一项很重要的工作需要完成,我已经把很重要的文件放到文档上面,放在会议室里面,就是营销计划方案,所以会议结束之后,韩梅你要把这个计划方案填写完整,然后你需要注意一下,这个文档很重要,千万不要把这个文档透露给我们的竞争对手。
韩梅:我把这个文档下下来,李总总是说现在安全非常重要,那么我设置一下权限,这个文档我只让李亮进,并且设置一个过期的权限,过了这个日期就不能进了,然后保存一下,上传到公司的站点上面去,然后通知一下李总,告诉他我的文档已经放上去了。
李辉:这边有一个资料传过来了,安全文档传输过去了。我马上看一下。
韩梅:您别访问,我只给李亮设了访问权限。
李辉:那没关系,我让李亮下下来之后让他发邮件给我吧。
韩梅:不行,这个邮件也是没有办法转发的。
李辉:那我怎么办?
韩梅:你可以到李亮那里去看。
李辉:刚刚韩梅发了一个文档,把这个文档发邮件给我。
李亮:这个文档韩梅设置了保护,我就没有办法转发给你。
李辉:把这个文件另存一下,我有U盘。
李亮:不行,拷贝是不行的,复制也是不行的。
李辉:那我教你,你截一下图不就行了吗?
李亮:也不行吧。这个文档保护的非常好,而且还有访问权限,如果60天以后我就不能访问了。你看这种带小标志的文件我就不能转发不能复制。
李辉:所以公司里面安全是非常非常重要的,我们一定要保护文档的安全。我这次来的目的还有就是说,让你做的报告怎么样?我看一下。
李亮:您要看2009年公司运营情况。这个就是我们的仪表板,黄颜色的指针代表销售目标,绿颜色代表销售实际情况,从这个图看是相当相当好。
李辉:相当相当好不是你说的,是我说的,怎么还差一点呢?一点都不能差。所以我明天需要跟我们市场部开会,希望今年黄指针在后面,绿指针在前面。这个图是什么意思呢?
李亮:这是关键绩效的指标,红颜色的代表我们这个区域销售出现很严重的问题,绿颜色说明销售超过预期。
李辉:我对红颜色很敏感,我需要看一下。
李亮:那么我们鼠标移过去看一下,包头出了问题,销售目标只完成了50%。
李辉:那么我们看一下北方区的情况。
李亮:没问题,我点一下就可以了。这个里面有红颜色,黄颜色,绿颜色。
李辉:为什么西藏那个区没有颜色呢?
李亮:因为你没有打开西藏市场啊。
李辉:那我联系一下韩梅,直接从上海飞西藏,打开一下市场吧。我需要看一下内蒙古的销售成绩。
李亮:我点开内蒙古,就可以看到各个市县,你可以看到,包头我们设置的销售状况太高了,而实际销售差很大一截没有赶上。
李辉:我觉得是你们不够努力,这是韩梅的错,所以我需要她去包头看一下具体情况。我现在看到是全国不同城市具体销售情况,那现在我想问一下,我们去年一年卖多少种类的书?
李亮:大概怎么着也有五六七八千吧。
李辉:我想看看去年一年里面畅销书的排行。
李亮:好。
李辉:不要这么快答应我,我知道需要准备,给你两分钟准备数据。
李亮:两分钟?30秒吧。您看,这里面我们我们看到就是所有一年的销售数据,咱们用到一个功能叫做分解数,用分解数我可以通过不同纬度看您任何想看的数据,我现在想看一下畅销书的排行,这是过去一年整体销售数据,这里面可以很快看到,这就是咱们过去一年畅销书的前几名,我也看过了,最最畅销的是一本关于家庭食疗保健的。
李辉:那么哪些月份卖的比较好呢?
李亮:我们比较一下,经过历史数据统计,其实在09年2月份销量是比较差的,排在最后。
李辉:很奇怪,为什么2月份卖这么差呢?
李亮:我们跟经销商联系过,2月份是春节,春节就吃饭,喝酒,逛庙会,而在1月份大家就把这个书买回家自己做饭了。
李辉:有道理,那么我们明年就要跟经销商联系,这本书一月份就要铺到全国的市场。那么我现在想看经销商的销售排行可以吗?
李亮:没问题。出来了,所有经销商所有排行在这里。
李辉:可以说四川这家经销商是最好的是吗?那么我们看一下他们那边最好的销售的书有哪些吗?
李亮:其实在他们公司卖的最好的就是文史类。
李辉:那么我需要打个电话给仓库那边,需要把仓库里的文史类图书运到四川那边,因为他们非常在行。这个非常不错,马上传给我,我晚上会用这个跟董事会做汇报,我相信他们会非常喜欢的。
李亮:不错吧,那么能不能把我的工资调一调。
李辉:过一会儿吧,我打电话呢。公司今年预算有点紧张,所以过一阵再考虑吧。我突然发现有一个邮件提醒,提醒我晚上有会议召开,我发现这个会议也没有必要开了,因为这里面很多问题,还有一些决策刚才都已经看到了,所以我决定这个会议可以取消,我以前一定要坐在电脑旁边,才可以取消,但是现在我通过手机就可以取消了,我们试一下。(取消会议)
真的是太方便了,所以我在办公室都可以听听我的邮件,安排我的会议,真的是非常方便。
韩梅:本来出差一天的时间,除了拜访客户,还需要安排这么多工作,刚才李总说把我派到西藏去,本来说欧洲旅游以后辞职工作,现在赶快发辞职报告吧,不干了。
李辉:在我们公司利用我们门户网站,都放了很多文档数据信息,而且我们的客户希望通过视频来浏览,而且有很多创意视频放在我们网站里面。这两天我看到一个视频,看到以后我有一个感触,所以今天带到这里跟客户做一个分享。(视频)
看完视频之后,我忽然想到了派往上海的韩梅,前两天开会我们一致认为韩梅工作非常努力,为公司立下了汗马功劳,所以我们为她做一些奖励和提升。这个奖励还没有发出去,所以我非常愿意把所有决定发送给远在上海的韩梅,让她在上海先高兴一下。
韩梅:已经决定离职不做了,outlook可以非常方便的浏览邮件,我来看下李总的信息,我跟李总所有的往来信息和邮件,对我来说已经不重要了。突然看到一个邮件,是奖励邮件,我的天啊,刚才我还发送了一封辞职报告呢,有一个功能可以删除,我赶快删除吧。
李辉:韩梅,刚才我还看到邮箱里有一封你的邮件,怎么没有了呢?
韩梅:没有没有,没有什么事。
李辉:那你明天赶快回来吧,明天回北京,然后去包头。
韩梅:好的,我手机丢了。
李辉:那怎么办?里面有很多公司客户的数据。
韩梅:我可以把里面的数据删了。
李辉:太好了,现在离开上海办公室,我希望能在最快的时间内看到你在北京出现。这就是我们公司,我们希望用最好的效率回报大家。
邱丽孟:大家好,谢谢刚才的演示者,我回顾一下,我们的Office非常简单,对企业来讲你的成本可以降到最低,同时,手机、电脑、浏览器,到处都可以工作,最重要的,各位记得电脑笔记本吗?那个可以做很好的搜寻,包括Excel上面的迷你图,然后powerpoint,图片跟视频的剪接非常方便。所有这些产品在企业里面展现在四大方面,第一个沟通,大家可以看到韩梅在机场,在上海都可以跟老板沟通。在企业方面,不管是老板还是员工,在SharePoint下面都可以同时编辑文档。然后做Project做企业项目管理,这个也是非常方便的。最后所有产品我们最注重安全的部分,Wrod档案可以做权限管理,Email也可以做管理,一会儿几位嘉宾会做分享。
最后我认为整个新一代商业软件平台可以体现以人为核心的企业级应用,帮助企业支持他们业务增长,同时配合它IT发展,所以现在我再次邀请微软大中华区的梁总再次上台,还有我们很高兴请到现场三位来宾,跟大家共同讨论。
邱丽孟:首先非常欢迎几位老总,我们请我们嘉宾先介绍一下自己跟您的企业。
林琦:我是博时基金林琦,博时基金成立于1998年,是全国最早成立的五家基金管理公司之一,博时一直秉持投资管理发现这么一个理念为国内外的用户投资理财,博时的资产规模达到1900亿,累积为客户分红达到530亿。
叶志强:大家下午好,我来自中国广东核电集团,我们这个企业以大亚湾核电为基础,核电已经遍布全国各地地方,我们现在同时发展太阳能,风能,清洁能源,以及包括工程建设,市场运营,工程支持为一体,这个过程中,信息技术起到很大的作用,为整个广州核电集团发展,为核电人员发展起到保驾护航的作用。我本人负责中广核集团的信息技术工作。
李文杰:各位下午好,我来自中原集团,我们这个集团不是来自河南,总部在香港,我们有三十多年历史,每年销售额是在五千亿左右,我们主要业务范围是在房地产的新房销售,二手房的销售,现在房地产行业也是比较热门,虽然比较有争议,各位有可能和中原有机会打交道,所以我想我们公司对各位也不陌生,我们现在全国有三十多个城市有我们独资公司,而且职工大概有两万人,这个是从企业角度上来讲,整个行业之内,除了销售之外,我们还有咨询顾问。
邱丽孟:欢迎各位,我觉得各位一定要注意听,因为这三位老总来自三大行业,他们可能会透露更多的东西。那么各位老总我想问一下,你们认为企业的核心资产是什么?
林总写的是人,技术,流程。叶总写的是人,流程,管理平台。李总写的是人才、网络、信息平台。梁总写的是人。那先问一下梁总,为什么写人?
梁念坚:我认为人才已经成为我们竞争的核心,怎么去提高企业对每一个员工的工作效率,或者在沟通方面的效率,降低成本,优化企业工作流程,已经成为我们新一代企业新的问题。我们微软公司是用不断创新的技术跟我们平台为员工提供灵活更有效率的环境。这也是我们公司竞争非常关键的地方。
邱丽孟:其实我自己也感受非常深。那么我一下叶总,我们知道中广核在中国百大央企里面信息化排名是前四的,那么请你介绍一下你们在信息化方面是怎么应用的?
叶志强:中广核的发展对新技术是非常看重的,电力本身是传统行业,但是核电技术是很新的,而且核电技术要求创新,这样才可以保证核电本身的安全性和经济的增长。所以我们对新技术特别看重,新技术怎么实现?信息平台是非常重要的,所以我们一直非常注重信息技术的发展,所以现在我们整个集团化是同一个平台,设计,工程,生产,财务,人力资源都集合在一起,建立一个统一的平台,以这个平台为基础拓展业务,这样使我们可以有效的弥补沟通之间存在的问题,这样可以让整个团队,整个公司能一体化高效能的运转。而且核电本身新技术的出现,可以快速应用到系统当中,所以信息平台,信息技术至关重要,所以2009年我们在全国100多家央企里面,我们信息化排名是第四。
邱丽孟:非常棒,接下来我们知道中原集团在房地产行业也是指标性企业,那么李总介绍一下你们的信息化。
李文杰:我们和我们客户,包括开发商,政府,研究机构,包括买房和卖房的人,都提供咨询、经纪,包括代理服务。我们在这个行业里要靠我们提供服务,同时,我们在规模发展过程中,也会遇到很多障碍。中原和微软在2003年的时候就已经合作了,比方说来电数量,来访客户数量,放盘的数量,包括销售价格变化,包括业主报价的变化,也包括一些市场上基础的户型,什么户型最合适?是郊区的还是城市中心?我们现在看政府也公布一些价格,但是大家感受不一样,比如说去年政府公布房价涨了1%多,但我们每天要看到昨天交易量,所以我们比官方机构更快更了解市场上价格变化和未来趋势,同时我们也做很多分析。另外我们做了大量的可行性研究报告,咨询报告给我们合作伙伴。刚才前面的很多场景我们也用到了,而且很多功能我们是03年以来就在做的,所以这种团队协作共同完成,不同城市不同组别之间的协作,对我们提供策划报告和数据分析是非常重要的。所以实际上我们虽然是房地产企业,但是对基础信息的搜集、整理、统计、分析、报告,乃至团队间的协作都是非常重要的。
邱丽孟:看来中原集团在协作方面非常看重,我知道博时基金在金融行业里面也是领先的,因为金融行业变化非常快,所以沟通应变是非常重要的,您怎么看?
林琦:是的,现在金融企业对信息要求是非常高的,尤其对沟通要求决策更是如此,我们经常对市场上出现的消息,信息,要很快作出反应,有的时候先发制人往往是成败的关键,但是我们销售人员要外出拜访上市公司,拜访客户,渠道,很难大家聚在一起分析,在以前传统模式下,我们的工作,信息沟通是非常困难的,而且成本非常高,大家要打电话或者怎么样,但是我们自从用了微软的沟通平台以后,我们建立了稳定的高效便捷的沟通平台,使我们沟通成本大大降低,同时也提高了效率。
邱丽孟:刚刚几个老总提到企业协作,人跟人之间的沟通,还有新技术的应用,我现在要回来问梁总,微软怎么样自己体验的。
梁念坚:实际我们微软公司就是用我们的UC平台,我们搬到新的大楼就是用这个新的软件平台,我们用Outlook2010的平台来发邮件,效率提升了4%,节省了800多万美金。另外我们用即时通讯平台进行整合,每一年投资的回馈率达到170%,这个也是非常好的数字。在企业协作解决方案里面,要把每个环节公开化,透明的,可以查询,然后在商业智能解决方案里面,我们经理每个月20个小时的处理邮件的时间,我们节省了他们的时间。
邱丽孟:因为在场的三位嘉宾是我们新一代商业软件平台的体验者,我接下来想请问一下大家感受怎么样?先问一下林总。
林琦:我们首先非常重视对已经现有的投资的保护,微软的新一代商业软件平台对这个安全性有非常好的支持。第二个,UCS上面也提供了包括IM等等,电子邮件,音频,WEB视频,还有电话会议,视频会议,甚至很多数据终端等等多方位的支持,所以通过这么多的工具,提高了员工之间沟通的效率,沟通的频率,另外也极大的提升了信息沟通的内容,同时也使沟通成本极大的降低。
其次,我们也希望沟通平台不仅仅是孤立的沟通平台,我们希望这个平台可以和我们自己内部的业务市场联合起来,UCS提供了一个开放的接口,我们就可以进行无缝的整合,所以我们就可以非常方便的进行联合处理。通过这些操作,使UCS成为我们内部办公的迷你包。
最后金融行业是一个对安全性和保密性都非常高的行业,同时也有很好的很高的审计要求,UCS的保密性也可以很好的满足我们的要求。
邱丽孟:听林总讲,我觉得真的是把我们的平台发挥到最大的效果,接下来我想问一下中原集团的李总,刚才听你讲,中原把数据转化为信息非常有心得,您能不能跟我们分享一下使用微软新一代商业平台的感受。
李文杰:我刚才说了03年就跟微软合作了,实际上里面情景剧里面很多功能我们已经应用了,因为我们这些企业也是在2000年以后开始快速发展,员工规模从两三千人增加到一两万人,而且做房地产这个行业最大的问题就是政策性比较强,而且变化非常快,所以我们要从全国各地搜集到市场变化,要拿基础数据,这个对于我们来讲非常重要。所以我们行业人员已经养成一个习惯,每天在微软Office平台上看所有销售数据,来知道市场变化,然后同时根据市场变化来应对决策。这一点是我们已经形成的习惯。特别是高层,我们在全国高层管理人员,我们的手机本身都是和设置本身同步的,大家已经习惯这个时间看邮件了,刚才前面情景剧也演到,窥探下属每天工作,我们内部也窥探上司的工作。实际上我们很多高层带动基层的员工。刚才说到我们可能比较关注节省钱,我们没有像我们这个行业里其他企业一样,发展以后自己写了很多其他程序,我觉得既然你用微软平台,就用微软的产品,这种结合是最划算的。所以在内部沟通来讲,不管是基层售楼处,或者是在甘肃,四川分行的办公楼里面,我们这些平台都是连通的,可以随便在这个平台里找到一些人,进行共享。这个在我们公司里面七年前就实现了,当然这次也有不少改进,对我们来讲,本身Office的系统已经影响到我们管理模式和我们本身运营,所以这一点对我们企业影响非常大的。
邱丽孟:谢谢李总,所以我也了解了为什么中原集团是这么有影响力的了。接下来问叶总,在新技术新的软件平台上面的体验。
叶志强:刚才一直讲我们一直注重新技术的应用,因为有一句话说信息技术的发展,就是说只怕你想不到,没有我们做不到,说是这样说,但是还是有差别的。比如说你在高层次的平台上,很多事情实现起来要快很多,在平台功能不完善情况下,就需要做更多开发。所以刚才视频上提到监管,我们现在就对这个模块进行开发,在新的平台上建立用户,可能我们以前有一些业务想到了,但是很困难,以前我们根本没有办法实现的流程现在也实现了。2010我们在发布之前就做了尝试,我们感觉确实可以达到这个效果。我们在微软软件平台上开发了一些系统,也是有自主知识产权的,现在可以看到这个系统非常好。所以简单来说,这个软件平台功能非常强大,包括安全性方面都是非常好的,简化了我们的管理,简化了我们的开发,同时我们在成本各方面也能达到比较好的效果。
邱丽孟:谢谢叶总。我很高兴来自每个行业都发生了很大的变化,下面请梁总给我们做一下总结。
梁念坚:我也很高兴,他们也已经说了,IT对他们来讲不单是消费工具,对他们管理团队,包括沟通都很重要。中国市场对我们来讲是非常重要的市场,明年中国的PC市场应该是第一的了,所以我们扎根在中国已经有20年了,所以我们继续在这里投入,利用我们全世界的资源,还有我们背后强大的团队,在深圳,在北京,在上海,在我们平台上面跟客户跟伙伴一起运用我们优秀的平台开发可以帮助中国企业发展的应用软件,谢谢大家。
邱丽孟:谢谢,再次谢谢各位来宾参加我们的深度讨论,谢谢大家。
主持人:谢谢大家,接下来我们进入启动仪式,现在邀请在座各位来宾以及台上嘉宾,共同倒数计时,迎接这一激动人心的时刻。