安全用户市场与从业厂商显现“两难”现状

　　近年来，企业的经营愈来愈困难。除了经济景气的循环之外，天灾人祸频仍，让企业的营运更加艰困。在这样的环境下，如何让营运不中断，成为企业最重要的课题之一。当灾害来临时，能持续营运而不中断的企业，才能保有其竞争力。除了地震、洪水、非典，以及组H1N1天灾之外，企业营运大量仰赖信息以及网络系统，一旦遭遇任何网络问题，倘若由于处理不当或者不及时而中断企业营运，造成的损失是任何企业都不愿意看到的。

　　企业网络安全疫情爆发的最大损失，并非有形的灾害，而是营运中断所导致的商机流失。因此，企业决策人在考虑安全的第一要务是将企业营运危机降至最少。传统的老三样“防火墙”“防病毒”“IDS”，各种新贵“反垃圾邮件防火墙”“WEB应用防火墙”以及“上网行为管理”等等虽然竭尽全力避免企业遭受各种病毒、垃圾邮件和其它诡谲多变的恶意程序的侵袭，保护企业免遭信息和数据安全的损失。但是企业却仍然面临许多安全隐患，一方面是由于这些产品都是单兵作战，因此尽管用户已经部署了正确的技术，但得到的仍然是支离破碎的信息，而不是真正的情报，因为每种产品都只能识别整个问题的一部分。而没有完整的情报，安全就无异于瞎子摸象了。

　　其次，在面对软、硬件安全产品在使用过程中的正常或者非正常的老、损、更新等，企业无法在第一时间完成维护、升级和替换。客户不断地要求越来越多的功能，软件需要与越来越多的应用打交道，需要在日益复杂的网络上运行，一方面使得产品带来了更大的复杂性，而另一方面也使得用户必须随时掌控网络中所有设备的运行情况和软件更新状况。

　　最后，企业IT部门多样而繁杂的工作和非常有限的人力，使得企业安全管理的工作，成为其沉重而无法独力承担的责任。有时问题出在哪里，不容易察觉，更遑论灾害事前的预防;而有时即使可以找出问题，但种种资源上的限制，如人力不足、工作繁重等，使得问题无法被及时解决。

　　这些让企业和安全厂商两难的问题，让提供企业网络基础设施的众多国内外软、硬件厂商在受到了越来越大的压力之后开始谋求出路。