不久前，艾瑞咨询在其发布的《2009-2010年中国电子商务行业发展报告》中称，2009年中国网络购物用户突破1亿，交易额规模达2630亿元，电子商务整体市场交易额达34278亿元。一系列的数据证明，随着互联网应用的普及，电子商务正成为传统行业的新蓝海，会有越来越多的传统企业借助电子商务提升业绩和影响力。我国电子商务正迈向规模化应用的大道，给企业和平台提供商都提供了很好的发展契机。

　　不过令人担心的是，网络商务应用仍然受到各种安全因素的困扰。根据CNCERT的监测数据显示，仅2010年上半年，近六成网民访问网站遇到过病毒或木马攻击;超三成网民账号或密码曾经被盗;近九成的电子商务网站访问者担心假冒网站。这些网络问题让电子商务发展前景蒙上一层阴影。网络安全和信任问题已经成为网络商务持续深层次发展的最大制约因素，互联网向商务交易型应用的发展，急需建立更加可信、可靠的网络环境。

　　网站信用保障的先天缺陷

　　网站数量的增加，使得借助网站平台的各类欺诈、私密信息窃取事件越来越多。典型的事例包括，借助于虚假的、假冒的钓鱼网站，窃取网民的各类保密信息，给客户带来损失。随着越来越多的网络安全事件发生，本就薄弱的互联网“信任基础”在迅速倒塌。

　　一直以来，业务模式开放、网络构架简单都是互联网快速发展的先天优势。然而当各种网站进入到社会化全面应用阶段，面对高质量、高安全性的可信业务服务需求，互联网安全应用和意识不足的短板效应越来越暴露无遗，主要表现在业务质量保障差和安全保障差的先天性技术缺陷上。

　　首先，互联网业务通道传输的服务质量保障差，难以满足高质量的业务需求。网络间互联节点和路由交换节点都是网络带宽的瓶颈，随时可能出现拥塞。同时，对大多数网站来说，其在线业务的技术标准体系尚未真正建立起来，缺少全程全网的通道质量保证管理的机制和技术手段。

　　其次，互联网的网络、业务与信息内容等的安全保障差。目前的互联网设备和高智能终端设备本身存在安全隐患，电脑程序的漏洞层出不穷，网络安全管理机制欠缺，这些都为黑客、病毒制造者提供了入侵和病毒传播的机会。在经济和政治利益的诱惑和驱使下，网络安全威胁呈现出了新特点，网络攻击显现出群体化，其目的更趋商业化、利益化和甚至政治化，黑客的行为带来的威胁和影响也更大。在此网络环境下，网站经营者与用户之间难以建立起相互信任的体系，这导致了大量的可信服务无法顺利。

　　如何有效解决安全和信任问题已经成为广大网站立足网络商务领域的根本。互联网向商务交易型应用的发展，急需建立更加可信、可靠的网络环境。