尽管刚刚从会议室里走出,李涛略带倦意却并未影响思路,仍旧一样的敏捷,一样的犀利,而在办公室外,灯火通明的360公司同样仍旧处于工作的高潮中,此时的时间已经指向19:30。敬业而且能够最短时间把握住用户需求与市场空当,也许就是360能够成为仅次于腾讯的第二大桌面平台的原因所在。
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360公司副总裁李涛
正因为如此,面对首次成为社会热点的“手机僵尸”病毒,《通信产业报》(网)期望能够从李涛这里获得判断。
手机病毒尚未爆发 不用谈“毒”色变
“在我看来,手机病毒还没有到爆发的时候。”在抛出了一个略带争议的观点之后,李涛开始阐述他的理由。一方面手机上网由于资费、带宽等原因,还不够便捷和无缝;一方面则是由于手机操作系统和机型的多样性,手机病毒仍然不具备电脑病毒爆发的条件。前者主要在于用户使用手机上网并不像电脑一样,无缝接入且24小时在线,因此对于需要下载到用户手机上的病毒、木马来说,是一道天然的屏障;后者则是由于手机操作系统并不像电脑上的操作系统一样,基本是同样的操作平台,手机操作系统的繁杂、各种机型的适配等等对病毒、木马来说,也是个技术的屏障,“因为今天的开发环境对好人有多难,对坏人也就有多难。”李涛笑言道。
因此,在李涛看来,必要的安全防护是必须的,但也不必谈“毒”色变,“在PC端可能你浏览一个网页就会中木马,但是在手机端,没有用户的主动操作,病毒很难大施拳脚。”
手机安全形势严峻源于安全意识的普遍缺失
但是,这并不意味着当下手机用户毫无安全问题,实际上,由于手机用户安全意识的淡薄,导致目前的手机安全形势已经相当严峻。据工业和信息化部网络流量监控数据显示,目前互联网及移动互联网上供用户下载的手机应用软件中,约有6%被捆绑进手机病毒或恶意插件,而每1000万用户就有260万用户中过病毒或木马,2010年截止到目前已有3000款手机病毒、木马诞生及肆虐,手机病毒带来的危害正在与日俱增,若继续忽视,则手机病毒的大规模爆发并非毫无可能。
手机病毒、木马的存在就是为了一件事:钱。对于病毒制作者来说,手机用户的话费就是个取之不尽的巨大宝库;而且随着移动支付的逐渐成熟,未来手机上可攫取的钱财会更多。目前手机病毒产业已经形成了完整的产业链,黑色收入规模仅2010年就达10亿元,巨大的利益诱惑吸引着更多的病毒制作者加入这一市场。
与手机病毒、木马制作者的狂热形成鲜明对比的是手机用户安全意识的淡薄,或者说并没有足够的警觉。对于手机用户来说,即使真的中了病毒或木马,损失也不大,一个月5元、10元的损失,可能很多用户都不会察觉到。直到某一天用户手机出现了较大异常,或者用户装了款手机安全软件一查才知道,自己手机里居然有这么多木马。
还有小部分用户比较了解手机,认为手机操作系统如塞班系统,具有较强的安全防护机制,不会出现像电脑上毫无知觉就会中木马的状况。但实际上目前的手机病毒、木马都具有很强的伪装性,如伪装成诺基亚的系统组件,捆绑在知名的手机软件中,用户下载安装此类软件包时,稍不留意就很有可能中招;而且塞班系统的快速签名机制,并不会对申请的软件进行审核,让手机病毒、木马有机可乘,也因此遭到了业内的诸多诟病。
“防杀结合,以防为主”
360的解决之道
一面是手机病毒存在并逐渐增多的事实,一面是受限于诸多条件,手机病毒还未爆发的现状。今天的手机用户应该如何应对这样的环境?
“防杀结合,以防为主”是360给出的解决之道。“在目前的形势下我们认为,防是关键,只要堵住了木马、病毒入侵手机的通道,就能有效保护用户手机安全;杀是中招后的补救措施,杀完后迅速防起来,就能确保安全。”李涛解释到。
360手机卫士就是这一理念的完整体现。360手机卫士具备的软件下载前检测、软件安装实时检测、联网行为监控等功能,斩断了病毒通过联网、短信或者蓝牙连接等进入用户手机的通道,为手机提供了全方位的安全屏障;若用户未安装手机安全软件而不幸中招,360手机卫士的“云查杀”和“强力清除”也能帮助用户迅速解决问题,重归安全,避免遭受“格机”等损失。
这一理念也与传统的手机收费杀毒软件不同,在李涛看来,收费杀毒听起来合情合理,但实际上该模式存在着很大的安全风险。对这些厂商而言,收费是其安身立命的根本,这就需要不断地有毒可杀,手机安全软件与手机病毒、木马成了相依存的关系,这样实际上与其安全初衷是相背离的,手机用户也很难有真正的安全可言。
在防杀病毒的同时,360手机卫士同样看重的是手机用户实际面临的各种困扰。“实际上,手机用户每天面对的绝大多数还是垃圾短信、各种扣费陷阱、私人短信遭偷窥等等这些琐碎又防不胜防的问题。”李涛向记者介绍到。基于此,“防骚扰、防扣费、保护隐私”成为360手机卫士的功能定位。据记者了解,360手机卫士用户中,“骚扰拦截”、“扣费扫描”、“隐私空间”等功能,与“安全扫描”、“系统清理”、“联网监控”等病毒查杀功能,使用频度相当,甚至更高一些。
6个月取得第一
360公司于今年年初宣布进军移动互联网安全领域。依托强大的研发能力,360迅速推出了基于塞班(Symbian)、安卓(Android)、苹果iPhone(iOS)三大智能手机操作系统的“360手机卫士”,实现了主流手机操作系统全覆盖。
对用户需求的深刻理解及对产品的精雕细琢,使360手机卫士迅速获得了市场的认可。据易观国际统计,2010年2季度360手机卫士市场份额达44%,市场业内知名。“PC上的安全卫士,我们用了两年做到了市场卓越;杀毒软件,我们用了8个月做到了市场卓越;手机安全软件,我们只用了6个月就做到了市场卓越。”对于业绩,李涛难掩骄傲。
对于360手机卫士为何能够在短短6个月时间里,就能取得如此优异的成绩,李涛将原因归结为5点:更懂安全、用户至上、永久免费、360安全品牌的号召力以及绝不作恶。而且,李涛特别强调“用户至上”为360手机卫士发展的最重要条件:“某种意义来说,这也是360为何能做到互联网安全市场卓越的答案”。一个值得关注的细节在于,专业性以及对于用户习惯的把握被李涛排在360公司争夺市场“杀手锏”的第一名,重要程度超过了免费。
李涛表示,这点借鉴了360安全卫士在PC端的经验,将之前技术性很强的杀毒软件改造成普通用户可轻松上手的工具,同时顺应了免费的市场需求,成为360成功的基础。