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企业信息防泄漏应该从卖产品走向卖服务

  企业内网信息安全防泄漏的发展产品中,一个核心的理念开始在应用中被不断强化,那就是以后要做到真正的信息泄漏防护,需要针对客户做出完善的全套服务。也就是说,信息防泄漏已经从简单的安全产品叠加,逐步向安全服务方面转型。并非所有的网管人员都是安全专家,但是安全专家可以广泛地为用户服务。内网发展到后来就是把各种功能经过整合,以一个系统的姿态出现,而且做到一键便可完成。这就意味着,要把客户服务做到极致,了解客户的需求,提供完善的解决方案,让客户享受产品贴心的服务这就是企业信息防泄漏领域"最后的战场"。

  "我们不是走定制路线,而是根据客户的需求提供服务,比如我们去医院体检,会有一系列的指标,网络也一样,也有指标,可以给大家看是不是健康,因为管理网络的人,很多他不是专家,我们要提供给用户一个更方便地手段,让用户一目了然地知道,我们这个网络存在什么样的问题,是不是达到一个健康的标准。当然,网络的健康度有很多指标,包括网络的病毒,终端,外网,流量的控制。怎么叫健康,怎么叫不健康,到底是怎么度量的?这就是一个完整的服务理念的体现。"鼎普科技技术负责人解释在鼎普服务的具体理念时这样谈到。

  针对未经授权的计算机终端“非法接入网络”的严重危害,鼎普科技研发的"鼎普可信终端管理系统"将解决这个隐忧,它对只有经过授权许可的"可信、可控、健康"计算机才允许接入到内网,并且对入网计算机终端的运行状态进行实时监控,通过创新的技术及理念打造出一个信得过、进得来、控得住的健康可信的内部网络。

  鼎普的核心价值观是“让客户满意”。因此,鼎普会根据客户的需求提供相应的产品。在这个基础上,还会为客户提供一整套的解决方案,如介质的使用管理,终端的非法外联管理,补丁的分发管理,电子文件集中安全管理等。从卖产品走向卖服务,并最终形成一套行之有效的标准,这就是鼎普科技的在企业信息防泄漏领域的最终目标。这种服务一站式的思路,也代表了该领域最重的发展方向。

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