站在岁末，回顾信息安全领域热点事件，3Q大战似乎是一个不可回避的事件，这场战争开始的很突然，虽然最后相关组织出面已经调停这场桌面之战，但是笔者看来这场战争还未真正结束。

　　近日发布的2010年《社会蓝皮书》中，中国互联网舆情分析报告部分评出了2010年度20件网络热点事件，其中，“腾讯与360互相攻击”成为2010年最受网民关注的事件。虽然这场战争没有真正结束的苗头，但是，如此高热度的关注力的群殴事件，信息安全、个人隐私与合规法律问题已经引起社会与相关部门的重视，这是这场战争胜利和可喜可贺的一点。

　　3Q大战重点时刻回顾

　　2010年06月01日 腾讯帝国QQ医生摇身变为QQ电脑管家4.0

　　2010年06月01日，当我们还在沉浸在“金山与奇虎”互诉的情景中时，腾讯帝国的QQ医生摇身变为QQ电脑管家4.0，QQ医生经过三年多的开发和运营，迎来了第四代产品——QQ电脑管家4.0 Beta1版本，它不仅集成了QQ医生和QQ软件管理，而且增加了云查杀木马、清理插件等核心功能;此外，QQ电脑管家创新推出软件搬家特色功能，可以解决C盘空间不足的问题。总体来看，无论安全防护，还是系统清理和软件管理，QQ电脑管家4.0已经能够全方位的解决电脑的各类难题。

　　2010年10月9日 腾讯QQ在不知情的情况下私自偷窥用户的隐私

　　正式因为这个玩意与腾讯QQ强大的用户群抢走了部分奇虎360安全卫士口中的美食，用户是什么?在企业的眼里用户就是数据，数据就是金钱。拥有近3亿网民的奇虎360眼睁睁看着这块肥肉没腾讯企鹅抢走，实在有点不甘心，于是在2010年10月9日报出腾讯QQ在不知情的情况下私自偷窥用户的隐私，随后就发布了一款名叫360隐私保护器的保护软件。

　　360隐私保护器beta版 主界面

　　隐私权是公民对自己个人信息、个人宁静生活以及决定私人事务等享有的一项重要民事权利，它包括个人信息的保密权、个人生活不受干扰权和私人事务决定权。作为公民的一项人格权，隐私权在性质上是绝对权，其核心内容是对自己的隐私依照自己的意志进行支配，其他任何人都负有不得侵害的义务。然而，在当今这样一个信息化社会里，随着信息传播手段和技术的迅猛发展，人们的隐私越来越面临着被侵犯的威胁。

　　随着互联网的发展，软件开发商能够更好的与用户产生交互，能够第一时间掌握到用户对软件使用的数据，从而提升自身软件的性能。但与此同时，一些互联网软件也开始出于各种目的滥用用户对其软件的信任，在未经用户允许的情况下，私自采集用户机器中的大量隐私数据。在信息不透明的情况下，用户的隐私很容易受到侵害。

　　2010年10月29日 奇虎360推出扣扣保镖全面封杀腾讯QQ弹窗

　　360“扣扣保镖”提供了“阻止QQ查看用户隐私文件”的功能，这是对360隐私保护器功能的进一步完善，用户开启这个隐私保护功能后，就能自动阻止QQ聊天程序对电脑硬盘隐私文件的强制扫描查看。“扣扣保镖”的另一个重要功能是给QQ加速，通过提供灵活的禁用和开启QQ各种插件的功能，可以让QQ启动程序变小，让QQ聊天加速。

　　图片说明：360“扣扣保镖”Beta版程序主界面

　　基于此原因，腾讯QQ会员在质问腾讯他们的权利何在，面对这样的问题与指责，腾讯QQ作出了这个幼稚的决定。

　　10月30日-11月2日

　　360安全卫士大量推广QQ保镖。到11月2日，受外挂影响的用户，已经超过了1800万。

　　11月3日下午3：00

　　360已经将外挂打包进360安全卫士，想骗过不愿安装外挂的无辜用户。如果置之不理，其蔓延速度会让所有QQ用户软件失陷，情况万分危急!

　　11月3日下午6：00

　　11月3日傍晚，腾讯向其用户发布消息称，将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。随后，360宣布推出WEB QQ客户端。不过这一客户端推出没多久就遭到腾讯“封杀”，并将web.qq.com及web2.qq.com跳转至“腾讯至广大QQ用户的一封信”。

　　腾讯QQ被迫采取唯一能快速制止用户被大规模感染的避灾措施。见装360软件的电脑将无法运行QQ软件。

　　这是全球互联网比较独特的恶性攻击。此时通过法律途径已经来不及，我们一边对政府监管部门说明情况，请求政府出面终止这个对亿万用户的劫持。同时我们被迫让有可能受感染的用户在短期内避开360，卸载360软件避免被感染。

　　11月4日

　　腾讯召开媒体沟通会，称让用户“二选一”是无奈的选择，并提供证据证明360恶意攻击腾讯。随后，360否认攻击腾讯。当日下午，360称在有关部门的调解下，双方软件恢复兼容。

　　11月5日

　　权威安全机构公布360外挂软件存在后门，会威胁QQ用户资料安全。我们也提醒广大QQ用户注意安全防范，下载新软件的时候要格外慎重，也避免将您的密码和好友信息等资料复制转移给第三方。

　　如果外挂彻底删除，我们也将逐步恢复QQ的正常服务。万分感谢QQ用户的支持和理解，使QQ用户暂时避开了这场重大安全灾难。

　　我们谴责和坚决抵制制造这场灾难的360公司，同时强烈建议用户不再继续使用360软件并选择值得信任的安全软件。

　　此刻，我们再次为11月3日采取的紧急避险措施向QQ用户致歉!我们也会检讨在产品安全遇到重大灾难时的应急方法，以最好的服务回报广大的用户。

　　11月16点33分，腾讯发布“致广大QQ用户的一封信”，称“做出了一个艰难的决定”，将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，双方当晚数次过招，用户桌面成了战场。

　　据笔者了解，全国各地法院受理的因公民隐私权受侵犯而引起的损害赔偿案件，呈逐年上升趋势。隐私权纠纷增多的原因在于许多人尤其是一些互联网企业对公民的隐私和隐私权及其法律保护没有一个正确的认识，甚至错误地以为我国法律对个人隐私权没有明确保护，以至于侵犯了他人的隐私权还不知是违法。其实从70年代以来，国际上对于隐私权的保护就已经从消极保护演进到积极保护。我国采取间接、分散的立法方式，目前已经形成了一个多层面的隐私权法律保护体系。无规矩不成方圆，面对互联网以及电子商务发展势头如此凶猛，互联网行业疾呼相关个人隐私法律出台。