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从腾讯致歉读懂杀毒软件市场的相爱相杀

2017-12-26 16:28    it168网站 原创  作者: 高博 编辑: 高博

  【IT168 评论】12月25日,当大家还沉浸在圣诞节的喜悦中时,火绒安全向腾讯发起“挑战”,对腾讯旗下产品进行拦截,其理由是腾讯旗下软件存在捆绑推广的过激侵权行为。

从“3Q大战”到腾讯致歉——杀毒软件市场的“相爱相杀”

  说实话,小编看到消息时想到的竟然是数年前的“3Q大战”不少网友也不禁为火绒安全捏了一把汗,更有网友开玩笑称火绒安全竟不怕腾讯花重金将其收购。

  然而腾讯对此事的回应出乎我们的意料,12月26日,腾讯的一封道歉兼感谢信在网络安全圈子里传开,其具体内容如下:

从“3Q大战”到腾讯致歉——杀毒软件市场的“相爱相杀”

  根据致歉声明显示,腾讯承认向用户推送电脑管家、QQ浏览器等不当行为,为用户带来了不好的使用体验,并于第一时间进行了下线处理并致歉用户,同时对火绒安全表示感谢。

  而火绒创始人马刚也在近日对腾讯的致歉信进行了回应,对腾讯的积极认错的行为给予了肯定:

从“3Q大战”到腾讯致歉——杀毒软件市场的“相爱相杀”

  从致歉信以及马刚的回复内容来看可以说是相当和谐,有腾讯的敢作敢当并知错就改,也有火绒安全的直言不讳,对双方来讲可以说是实现了双赢的效果,当然最为受益的还是广大网络用户。

  从“3Q大战”到腾讯致歉

  提到腾讯电脑管家,不少同学会想到腾讯和360的“3Q大战”,几年前那场历经4年之久的前所未有的互联网大战说到底并没有为当事双方带来什么真正的利益,也没有改变杀毒软件的市场格局。

  相比3Q大战时期的腾讯来讲,腾讯本次的表现更为成熟稳重,事实证明一切担忧都是多余的,腾讯在第一时间向用户致歉并向火绒安全致谢。即成就了火绒安全又为腾讯用户留下了知错就改的印象,实现了双赢。

  净化网络环境 拒绝恶意捆绑

  其实软件捆绑并不是什么新鲜事,很多软件都肆意捆绑下载,给互联网用户带来了非常不好的网络体验,正是基于这点,火绒安全的干净、纯粹深得用户喜爱,然仅一己之力不足以改变网络这个大环境,这就需要更多的网络厂商和企业共同努力,拒绝捆绑,还用户干净的网络环境。

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