【IT168 评论】近年来，数字化转型的呼声可谓是越来越高，不少企业纷纷布局数字化转型，希望能够搭乘数字化转型的快车获取更大的红利。根据IDC预测，到2020年数字经济将会成为经济的主要贡献者，将会有一半的GDP会来自于和数字产品以及服务相关的产业。

　　提到数字化转型，专注应用交付网络领域的F5 Networks，从应用服务的角度层面将客户的数字化转型可以分为三个阶段：

　　●第一阶段：通过数字化IT和业务流程实现自动化，从而提高效率。

　　●第二阶段：把每个独立的小的自动化任务整合在一起，利用云原生技术或基础设施，通过编排扩展整个流程的处理。

　　●第三阶段：利用并分析来自应用服务的遥测数据流，提供业务洞察，从而避免损失、预测容量、优化资源并增加收入。

F5 大中华区技术负责人 吴静涛

　　F5 大中华区技术负责人吴静涛表示，当前客户的数字化转型处于第二个阶段向第三阶段转变阶段。而随着数字化转型的不断推进，越来越多的问题也就浮出水面。近日， F5 Networks 发布了《2020年应用服务状况报告（亚太版）》（下统称“报告”）。该报告反映了近2,600名受访者（其中1,300多名来自亚太地区）的意见，这些受访者来自全球多个行业，在不同规模的企业中就任各种职位。该报告对数字化转型过程中的应用服务状况进行了相关调查。

　　调查报告显示，随着多云和混合云架构的部署，IT和业务流程自动化呈增长趋势。许多企业开始认识到业务中应用部署规模和速度的提高所带来的好处，与此同时却带来了更大的复杂性。企业在原有基础架构之上越来越依赖多个公有云和私有云，并且需要实施现代应用架构，以致面临着不断演变的复杂威胁。

　　“在当今日益互联的数字经济中，企业与客户互动以及推动营收增长的方式直接取决于由应用程序带来的数字体验。从许多方面来讲，应用程序不再仅仅是业务的一部分——它们甚至成为了业务本身。” F5亚太地区、中国和日本高级副总裁Adam Judd如是说。

　　报告提到，企业正在采用更多的应用服务，例如服务网格和入口控制，以加速在公有云和容器原生环境中的部署。调查数据表明，随着企业越来越擅长利用其应用生态系统交付的数据，去实现高级的分析能力和更好的业务成果，这一趋势将加速发展。然而，大多数企业还并没有为其应用实施强健的安全构架，他们重点关注的是上市速度，而非安全性。

　　五组数字，看透亚太地区应用服务市场

　　随着企业对数字化转型重视程度的不断提升，亚太地区的整体数字化转型程度与全球处于同等水平，但通过对市场调查数据的深入研究，还是凸显了该地区企业之间的细微差别。来自澳大利亚、新西兰、东盟和印度等市场的受访者表示，他们发起了多个数字化转型项目，其中包括将新兴技术融入其业务运营中。然而，受访者也一致表示，这些市场中的企业面临着业务应用激增的挑战。

　　此外，中国大陆、香港、台湾、韩国和日本等市场仍处于数字化转型的早期阶段，有意愿实施例如人工智能或应用基础架构自动化等新兴技术的企业相对较少。

　　针对上述情况，报告深入探讨了五项关键调查结果：

　　一、亚太地区82%的企业（全球：80%）正在实施数字化转型，而且日益注重加快上市速度

　　随着企业在推行数字化转型方面不断取得进展，IT和业务流程优化的举措也日趋成熟。许多企业已经超越了业务流程自动化这一最初阶段，目前正通过云、容器和编排技术扩展数字化足迹。这反过来又推动了新生态系统的创建和API调用量的大幅增长。对于60%的企业来讲，应用程序对于业务至关重要；38%的受访企业表示，应用能够为其业务提供支持并带来了竞争优势。

　　二、亚太地区86%的企业（全球：87%）采用多云，其中大多数企业仍在努力提高安全性。

　　企业利用公有云参与行业生态系统，充分采用云原生架构，并以开展业务的速度同步交付应用。以上结果得到亚太地区28%的受访者的证实，这些受访者表示，到2020年底，他们所在的企业将有超过一半的应用在云端部署。

　　然而，与本地数据中心相比，企业对于自己是否有能力承受公有云中应用层攻击的信心要低得多。在亚太地区，76%的企业表示他们在安全方面的技能缺口最大。这种矛盾说明企业对易于部署的解决方案的需求正在增长，以确保在多个环境中保持一致的安全性。

　　三、亚太地区71%的企业（全球：73%）通过网络自动化提高效率。

　　不出所料，因为优化IT和业务流程是数字化转型的主要驱动力 ，大多数企业都在进行网络自动化。尽管面临挑战，但企业的能力在稳步提高，并向着在所有关键管道组件（应用基础架构、应用服务、网络和安全性）上实现更具一致性的自动化部署持续迈进。

　　四、亚太地区68%的企业（全球：69%）使用10种以上的应用服务。

　　随着新的云原生应用架构不断的成熟和扩展，越来越多的企业在本地和公有云中部署相关的应用服务，例如入口控制和服务发现。现代应用环境需要现代应用服务，以满足可扩展、安全性和可用性的需求。

　　五、亚太地区63%的企业（全球：63%）仍将应用服务交给IT运营团队管理，但在接受调查的企业中，有一半以上也将这项职责转移给具有DevOps能力的团队。

　　运营和基础架构团队继续承担选择和部署应用服务的主要责任。但是，随着企业不断扩展云原生和容器原生应用组合，DevOps小组将对应用服务承担更多责任。

　　写在最后

　　通过报告不难发现，客户在进行数字化转型的过程中，其应用服务依旧面临着很多问题，这些问题来自于方方面面，其中网络安全问题最为显著。而针对这些问题，F5也“对症下药”，譬如其最近先后对NGINX和Shape进行了收购，实现了多云应用服务的易用灵活性以及提升了跨多云环境下的应用防护能力，对客户的应用安全性进行了提升，帮助客户从数字化转型的第二阶段向第三阶段迈进。

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