【IT168评论】尽管AI的应用几十年来一直在缓慢推进，但生成式AI的进步，加上去年的公开可用性，正促使人们更加关注AI技术带来的挑战、变革和新的可能性。思科发布的《人工智能就绪指数》报告显示，在企业中部署AI技术的紧迫性已经增加，其中IT基础设施和网络安全被认为是AI部署的重中之重。

　　很多企业都意识到，快速加强AI能力不仅是提升市场竞争力的关键，更是避免被市场淘汰的必要之举。他们期望通过AI部署，实现成本降低、效率提升及客户增长等多重价值。然而，伴随全球数字化进程的加速，设备中的威胁与风险也日益增多，且越来越复杂，数据防护的难度与紧迫性逐渐凸显。

　　面对这一现状，思科强调利用AI技术进行安全保护的重要性。然而，有效的AI应用离不开深入的洞察与可视化能力。超过75%的IT人员认为，当前IT环境日益复杂，而超过半数的企业则希望在不同的IT区域增加可视化。如果没有相当的洞察与可视化，是无法认清自身能力，并更好的运用人工智能。

　　（从左至右）思科亚太、日本及大中华区总裁吴大维(Dave West)和Splunk亚太区高级副总裁暨总经理西蒙-戴维斯(Simon Davies)在2024年7月17日的线上媒体圆桌会与大中华区的媒体代表分享思科与Splunk合并后的业务战略和解决方案整合。

　　吴大维表示，“从人工智能到网络安全不同领域，如果要快速进行数字化发展，必须要结合各个不同领域的能力，才有办法建立全面的基础架构及环境。安全不应该是滞后的，而是一开始就要融入到基础当中，进而将风险降到最低。企业必须要了解风险，将对数据的理解、洞察应用到业务运营当中。”

　　Splunk构建全方位、多层次的防御体系

　　当今，攻击者日益强大，手段也愈发狡猾。由安全事件引发的系统瘫痪，可能给企业造成高达数千亿美元的经济损失，这不仅削弱企业的生产力，更损害其品牌形象。因此，Splunk倡导构建全方位、多层次的防御体系，以增强企业的数字韧性，从而营造一个优质的安全环境，满足客户对安全的期望，维护企业的声誉。

　　在数据遍布各处的今天，Splunk平台以AI为核心驱动力，实现对数据的高效管理，且管理规模能够灵活适应企业的实际需求。该平台能够实现端到端乃至跨组织的全面可视性，打破了传统管理与可视化工具的孤岛效应，让组织能够洞悉全局运营，不局限在片段化的视角。

　　西蒙-戴维斯指出，“我们致力于推动未来安全运营中心（SOC）的进化，通过增强威胁侦测、调查与响应的速度，并在其中融入深入的网络洞察力，来提升整体安全能力。这一能力不局限于防火墙层面，而是贯穿于企业的所有运营环节，确保能够实时提供相关数据，为决策与行动提供有力支撑。”

　　越来越多的企业正借助Splunk的能力来强化其安全防御体系，利用Splunk的可视化功能，成功地将数据中的噪音降低97%，极大地提升了信息的清晰度和可分析性。更值得一提的是，通过应用Splunk，企业能够缩短平均故障修复时间（MTTR）高达83%，问题响应与解决速度的大幅加快，进一步保障了业务连续性。

　　在AT（信息技术）领域，Splunk已拥有超过280家合作客户，覆盖销售等多个部门，持续提供全面的技术支持与服务。在中国大陆、香港及台湾地区，Splunk已成功助力众多企业提升运营效率与安全性。通过更具数字韧性的解决方案，帮助企业更好地利用数据资源，提升数字化能力，驱动业务持续增长。

　　从收购到整合，思科与Splunk形成完美互补

　　今年3月，思科宣布完成对Splunk的收购，这笔交易是思科历史上规模最大的一笔交易。针对此次收购，吴大维透露到，“Splunk在安全、协调与自动化方面的卓越表现，无疑是我们合作的坚实基石。而思科凭借在用户保护、安全泄露防护等领域的深厚积累，与Splunk形成了完美的互补。”

　　战略愿景层面，思科及Splunk承诺会携手为亚太区市场提供增长及创新的价值主张，坚持以客户为中心的价值主张。思科与Splunk的强强联合，加之Splunk卓越的管理与可视化能力，不仅为客户带来了更加智能化、数字化的安全体验，还深入挖掘了数据背后的深层价值，加速了数字化转型的步伐。

　　截至目前，双方已经完成了“双轨并行”的整合策略。一方面，聚焦于企业内部环境的优化。通过精心设计的组合方案，将SOC功能无缝融入企业日常运营中，确保为客户提供始终如一的高品质安全服务。同时，思科还为云端用户提供了动态评估与协助服务，帮助他们灵活应对潜在风险，确保云端环境的安全无忧。

　　另一方面，思科及Splunk将思科 Talos威胁情报整合至Splunk平台。目前，Talos平台已经实现“即插即用”，能够无缝集成至现有SOC中，立即增强企业的防御能力。这一整合不仅简化了操作流程，还使得企业能够更快速地获取关键威胁情报，为安全决策提供有力支持。

　　此外，该策略还包括将人工智能助手统一功能，简化安全操作。西蒙-戴维斯认可思科的一个观点：“虽然生成式AI擅长创造关于AI的对话，但在思科，我们更关注如何让AI真正为企业服务。我们致力于探索AI如何帮助企业从Splunk所收集的海量企业数据中提炼出有价值的信息，并促进数据的高效利用。”

　　Splunk也将结合思科AppDynamics的优势，为整个企业提供可视化，第一时间为客户提供简化的解决方案。当AppDynamics融入Splunk平台的可视化云中，不仅让城市的运作与各类系统更加流畅，还极大地提升了用户界面的友好度与易用性。

　　谈及生态系统的整合，吴大维说到，“思科与Splunk的企业客户群存在高度重合。我们期望不仅仅是作为彼此独立的合作伙伴，更是能携手融入对方的生态系统中，共同拓展业务边界。我们将与Splunk团队在全球范围内开展更加紧密的合作，共同提升整合能力，确保双方的优势资源能够得到有效整合与利用。”

　　写在最后

　　Splunk团队在数据洞察、可视化、协调、自动化、技术安全及数据管理等领域展现出的卓越能力，将显著提升思科产品与服务的整体质量。思科的技术底蕴与Splunk的创新技术将实现深度交融，催生出前所未有的新价值，为客户释放潜藏的无限可能。