不要忽视任何小环节
这次事故给Agrawal上了珍贵的一课，那就是——在IT领域中，任何环节（不管它是否属于IT系统范围内的）都有可能发生故障，并升级为IT危机。企业中负责信息化的人要做好面对任何不可预测的事情的发生。
自从这次事故后，Agrawal让电力提供商纠正了这个存在单点故障隐患的问题，为不同的电力提供商提供了不同的接线盒。
现在Bharat Petroleum公司的IT部门对于电源管理已经进行了更详细的规划，其中包括从不同的变电站取电等。最近刚刚建起的另一个数据中心是从第三个电网取电，作为灾难恢复中心的第三个数据中心在企业总部建立。
而且在夜间，Agrawal安排了一个或更多的电力维护人员在数据中心值班，因此这方面的问题可以被迅速解决。另外，Bharat Petroleum公司的IT部门新增了闭路电视来监控数据中心，以前是每三到四个小时才检查一次，而现在每小时都进行一次物理检查，检查的范围也不再仅限于计算机技术方面，还包括诸如电力和线缆等方面。
另外，诸如COBIT之类的管理标准也帮助Agrawal确保，他们现在可以更有准备地去面对和管理各种危机。
