二，客户端“授权不合法”问题的解决：

　　笔者在实际部署过程中发现了一个问题，那就是客户端在安装江民杀毒软件后启动杀毒时总是出现“授权不合法的错误提示”，不管是杀毒主程序还是实时监控功能提示都一样。而且不管用户使用控制中心管理页面下载KV网络版客户端法还是光盘直接安装法都出现此问题。(如图6)

图6

　　启动程序出现江民提示“当前授权不合法，请联系网络管理员”，反复删除重新安装结果都是一样。(如图7)

图7

　　第一步：要想解决此问题我们需要按照以下几个步骤来完成，首先关闭服务器控制中心系统的所有防火墙，包括系统自带的。

　　第二步：然后查询IP地址特别是服务器的IP地址是否与客户机在一个网段，因为很多时候跨网段传输就要通过路由器，而路由器上很可能因为访问控制列表ACL的设置造成部分数据包被过滤或丢弃。

　　第三步：确认服务器端IP地址的准确性，笔者就曾经因为在部署服务器端完毕后更改了服务器的IP地址，从而因为IP地址不一致造成“当前授权不合法，请联系网络管理员”问题的发生。由于我们在部署服务器端时会自动在桌面建立一个“网络版主控制中心登录”的图标，图标快捷连接IP地址就是服务器应该配置的地址。如果发现IP地址不一致一定要及时更改，这里建议大家应该将服务端装在有固定IP地址的机器上。(如图8)

图8

　　第四步：另外出现“当前授权不合法，请联系网络管理员”问题还有可能是一台电脑占用多个授权的情况，建议在控制台点击“重新分配授权”即可。

　　第五步：检查网络连接情况，应该保证在客户端上可以ping通服务器端IP地址。最后我们还需要卸载之前安装的程序重新安装KV2007网络版客户端。如果还不行可以尝试重新启动服务器和客户端系统。

　　全部操作完成后我们就可以顺利的安装客户端杀毒程序并及时更新病毒库了。(如图9)

图9