响应时间管理（RTM）可使用户的业务在受到破坏之前具体化用户抱怨或评估性能问题。利用比较实际与预计性能的机制，服务水平协议变得更具有效力。此外，量化与校验性能要求的能力有助于推断新应用和业务的需求是否能为网络资源所承载，更好为未来规划。PacketSeeker/PacketShaper的RTM功能可提供性能统计、阈值监视、高级故障指示器和性能图形。这种至关重要的信息可使网络管理员：
- 跟踪延迟统计，实现自定义的灵活流量类别。测量单个应用、主机、子网、任何以传输方向的TCP流量类等响应时间。
- 将每一个响应时间分成网络延迟（传输所耗用的时间）和服务器延迟（服务器处理请求所耗用的时间）。
- 识别性能最差的用户和服务器。
- 建立可接受的标准并对性能是否符合该标准进行跟踪，通过设置速度可将良好响应从差响应（例如500ms）中划分出来。为满足指定的性能目标（例如95%）设置传输百分比。
- 在直观表格、图形及MIB（管理信息库）中通过XML API或作为原始数据查看当前和历史的性能数据。SNMP管理工具（例如HP OpenView）与第三方报告工具（例如InfoVista）可顺利进行集成。
自动分类识别应用技术Packeteer 的分类功能可生成分层式的流量分类树，从而可为它所观察的每个不同流量类型中插入子分类。每个流量种类称为流量分类，而所有分类聚集在一起便形成了分类树。
大多数产品都可区分基于第二到四层标准 OSI 网络模型的流量。Packetshaper能够自动地发现和识别600多种类型的信流，而且经常识别出没被管理员发现的潜入网络的应用程序。在OSI网络模型中，PacketShaper可以识别从第二层到第七层的信流特征，从而区分不同协议和应用程序。除了自动分类，Packetshaper还让用户手动地根据以下信流特征作人工分类:
MAC地址、单一IP地址、多个IP地址、IP子网、域名、TCP应用端口、IP Precedence比特、DiffServ、URL、档类、所用协议或应用等特征。
PacketShaper提供两套灵活的带宽管理工具以帮助用户实施高效的带宽管理策略。
带宽分区(Partition)：为某一类的信流带宽使用总量设定上限和下限，确保某类流量有足够带宽而不受其他类别的影响，或者以上限带宽总用量限制某类流量不能超过某一限额。
带宽策略(Policy)：为某一类的信流中的每一个会话(Session)的带宽使用量设定上限和下限，确保这类信流的每一会话有足够带宽以保障质量或最低响应时延。
PacketShaper运用了TCP速率整形技术，明晰地管理带宽资源和平整突发性IP流量。与基于路由器的解决方案相比，PacketShaper积极地对信息传输进行双向整形，结果，PacketShaper使每个应用程序都实现了稳定、迅捷、便于控制的性能。
Packetshaper对各巳经分类的流类进行统计数据收集并提供在线图表报告，各种收集数据有三十多种。图表报告计有带宽使用量、网络效率、带宽使用分布、应用响应时延分析、大用量用户分析等。这些大量的数据和图表帮助用户对网络资源分配和使用的过去、现在和将来趋势都有很好的了解。达到有效管理带宽的目的。
PacketShaper Xpress 压缩技术是一种百科迪软件选项，主要针对可增加用户网络吞吐量的 PacketShaper，它使用户的 WAN 链路所提供的带宽量似乎比其所真正提供的更多。具体讲，Xpress 可执行三种工作：
- 压缩流量来使更多数据通过有限的 WAN 链路，同时不会降低数据质量。
- 消除须定义、配置以及维持压缩隧道的管理负担。其机制用于压缩、传输和恢复流量。
- 评估实时性能和传输时间数据，以便调节压缩和带宽资源分配，从而确保实现关键型应用的非常好的性能。
图 3.3 在高延迟链路上，Xpress HTTP可以将客户关键的Web应用（包括：历史查询、订单支付，等）提速5到10倍
只要考虑通过有限 WAN 或因特网链路传输更多流量的所有优势。用户能够：
- 消除饱和链路上的拥塞
- 推迟或避免昂贵的链路升级
- 减少用户的链路大小和相关成本
- 当供应商不能快速提供链路升级或当升级无法实现时继续生存
如果用户的账单是基于传输的字节数的话，可降低用户的每月费用。
