五方法让公司从数据违规调查中全身而退
2、不要碰任何东西
当公司发生可疑的违规事件时,在惊恐的情况下,篡改数据的冲动是不可抗拒的。数据经常被那些企图隐藏什么的恶意的内部人员损坏了。但是,很多时候罪魁祸首是一个在惊慌中不小心破坏数据的诚实的人,或者在他们意识到自己在做什么之前做了错事的人,因为恐惧已经控制住了他整个人。
Fitzgerald表示,不管动机如何,调查人员都会很轻易地发现你之前所做的事情。
“这是不值得的。如果我们调查出你试图摧毁数据,你将有牢狱之灾的风险。”他说,“无论你是否做了错事,如果你篡改数据你都将会面临麻烦。”
他讲述了一个这方面的例子,以前有个人带走了40G的硬盘驱动器并且下载了10部电影到里面,然后在没有破坏硬盘驱动器的情况下删除了这些电影。“人们会买DVD来尽他们最大可能地下载电影,然后他们把电影删了继续用来储存数据。我们可以查出下载的数据和相关日期,我们可以对网上做的事情和离线做的事情进行对比。”他说。
人们试图重装系统,但是调查人员还是可以看到一些数据的碎片,就像查出下载数据到硬盘驱动器时的日期一样。“我们看到,你知道公司将面临法律诉讼,于是你企图对证据进行毁弃。”他说,“所有我们需要的就是,看到数据的一个碎片:你试图重装操作系统。法官和地方检察官对你要做的这些事情已经有了足够的意识,他们一开始就会向你们索要这些活动的证据。”
3、请律师来帮忙
公司高管往往很长时间才请来法律顾问进行帮助。这样做其实是不利的,Fitzgerald表示,因为律师是站在你这一边的,他们可以帮助你构建一个完善的规划,以尽量避免公司陷入困难。
“当你们请来律师的时候,从精神上来说,这让问题变得真实起来。”他说,“对于那些没有勇气的主管来说这是可怕的。”
最好的办法是收集每一bit的可能有所帮助的信息,将他们交给法律顾问并让他们拼凑故事。
4、大张旗鼓或悄无声息
公司应该在开始的时候就做出决定,他们是希望调查人员大张旗鼓地来到公司还是悄无声息地来到公司。正确的方法取决于公司认为自己面临的是什么样的困难。
“当我们来到一家公司的时候,我们有时候发现有些事情已经被准备好了,设备装箱了,箱子正用车推着,看起来我们好像要猎杀外星人一样,他们把事情搞得过度夸张。或者他们让我们安安静静地来,以一种我们都没听说的方式。”他说。如果公司闻到了老鼠的气味,大张旗鼓的方法可用来让那些知道事实真相的员工顿时慌乱起来。
“公司想要表演一个这种例子,”Fitzgerald说,“他们有个颇为不错的想法,认为可能是哪个员工或者员工团队离职了,到竞争对手那里另谋高就了。他们想要让我们知道他们有着严格的控制和权力,那些想要盗窃公司信息的人是终将被抓到的。”
多半的公司都会要求我们悄无声息地来插手这些事情。Fitzgerald表示,如果他的工作团队是谦逊和友好的,并且在会议室旁边建立商店,三小时之内工作就可以完成,并且把数据带回实验室,员工通常都不会做违反公司规定的事情。
“如果某个人仍然在该公司任职,你想要安静的进行调查,那么就在晚上或者是周末。在他们知道他们正在解决的是什么问题,以及可能的责任是什么之前,他们不想把这件事情搞得很大。”
5、对员工进行教育
Fitzgerald表示,教育是确保人们遵守规定的最好的方式。
“对员工进行教育太重要了,”他说,“如果他们知道哪些事情是他们可以做的,哪些是不可以的,以及了解公司技术规则所在,事件发生的可能性就会大幅下降了。”