处理办法
通用的处理流程
1.先保证网络正常运行
方法一：编辑一个***.bat文件内容如下：
arp.exe s
**.**.**.**（网关ip） ****
**
**
**
**（
网关MAC地址）
end
让网络用户点击就可以了!
办法二：编辑一个注册表问题，键值如下：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"MAC"="arp s
网关IP地址网关MAC地址"
然后保存成Reg文件以后在每个客户端上点击导入注册表。
2.找到感染ARP病毒的机器
a、在电脑上ping一下网关的IP地址，然后使用ARP －a的命令看得到的网关对应的MAC地址是否与实际情况相符，如不符，可去查找与该MAC地址对应的电脑。
b、使用抓包工具，分析所得到的ARP数据报。有些ARP病毒是会把通往网关的路径指向自己，有些是发出虚假ARP回应包来混淆网络通信。第一种处理比较容易，第二种处理比较困难，如果杀毒软件不能正确识别病毒的话，往往需要手工查找感染病毒的电脑和手工处理病毒，比较困难。
c、使用MAC地址扫描工具，Nbtscan扫描全网段IP地址和MAC地址对应表，有助于判断感染ARP病毒对应MAC地址和IP地址。
