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企业安全—NOD32网络版运营维护篇

    二、终端升级故障巧解决:

    由于我们在架设NOD32网络版时需要在企业内网架设一个升级同步镜像服务器,而内网各个终端的运行关键是能否顺利升级,所以终端顺畅更新升级是非常关键的。在实际部署时笔者发现终端最容易出现——在服务器上找不到文件,无法连接到服务器以及下载已中断三大问题,下面笔者依次进行介绍。

    (1)服务器上找不到文件:

图3

    由于在同步镜像服务器上需要针对更新文件进行发布,而这个过程是通过C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ESET NOD32 Antivirus\mirror目录实现的,如果出现在服务器上找不到文件错误提示的话,最可能的是这个目录没有发布成功或没有创建。在控制台上我们也可以看到“找不到文件的错误提示”。

图4

    我们需要查看同步服务器上C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ESET NOD32 Antivirus\mirror是否有更新文件存在,如果存在的话可以查看服务器NOD32主界面“高级设置->镜像”标签下保存镜像文件的文件夹是否是默认的目录。

图5

    如果文件存在但故障依旧的话我们就只能够通过删除mirror目录,再重新“创建更新镜像”了。这可能是因为更新档下载出错造成的,一般来说这个办法能够解决问题。

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