配角们
百度事件影响到了众多公司,其中一些是被事件波及,另外一些则是不请自来。
文|CBN记者 谢灵宁
百度被黑了。CEO李彦宏惊呼说:比较独特,比较独特呀。从这个反应来看,这家世界最大的中文搜索引擎对于此次袭击显然缺乏心理准备。不过看看当天的情形,另外一些公司却好像准备得很充分。
那些拥有域名注册服务资质的机构和企业,肯定得算是此次事件中的一批活跃分子。比如CNNIC(中国互联网络信息中心)。百度遭遇攻击之后不久,这家机构就公开表示,“CN域名一直开通7×24小时技术支持服务,对中国用户不存在时差问题,可以及时处理域名技术故障。另外,由于CN域名解析记录更新速度提高到15分钟,可以较快处理域名技术故障,不会造成长时间的访问故障。”
CNNIC还“友情提醒”说,企业应重视域名安全,开通多域名的解析部署,降低因某个域名访问故障给网民带来的不利影响。
尽管百度的确依靠CN域名在故障恢复期间挽回了部分影响,但在中国,CNNIC的角色一直颇具争议:它既是互联网的监管部门之一,同时自身也是CN域名的销售者之一。因此,这个机构此次不失时机的一番表态,看起来多少令人感觉微妙。
杀毒软件企业也从中看到了机会。它们不请自来地纷纷现身,解析事件的技术原理,认为为互联网提供DNS域名解析服务等基础服务的机构,应该使用安全可靠的DNS服务器管理自己的域名,并且监控漏洞信息、更新补丁,“加固”服务器以保护信息安全。当然,最安全的方式就是使用它们的产品。
有些公司是被迫受到了影响,比如谷歌。按照国内互联网流量监测机构CNZZ的统计,在1月12日上午百度出现故障的几个小时内,一些网站(如文学图书类网站)在来自谷歌搜索获得的访客量上的提升幅度达到了35%左右。与此同时,这些网站来自百度搜索获得的访客量的下跌幅度为7.5%,这样的下跌比例平时很少出现。
CNZZ的数据表明,那些主要依赖利用百度带来访问者的站点中,在独立IP访问数量、网站页面访问量等数据指标上或多或少地受到了此次攻击事件的影响。
雅虎的流量肯定也增加了不少—DNS一度被解析向雅虎网站—但这给雅虎带来的只是困扰,雅虎很快就通过“反向代理”把错误的请求“弹”了回去。
谷歌对此事也反应谨慎,整整一天,这家跨国企业没有对此发表任何评论。在中国的搜索引擎市场上,尽管谷歌中国的本地化程度逐年提升,但在市场占有率方面依然落后百度将近50个百分点。谷歌中国渴望获得更大的流量,但一定不是以这样的方式。