能力是保证
对华为赛门铁克而言,为了保证用户对新平台使用的万无一失,公司建立了一整套售后与运营保障措施。
据悉,目前华为赛门铁克在国内拥有一流的售后服务保障体系,在各个省市都具备完整的备件库,在全国各大城市均设立了完善的售后中心与服务团队,在国内各大运营商和大型企业中的评价有口皆碑。
不仅如此,华为赛门铁克还具备金牌24小时更新维修保障能力。事实上,在全国28个主要城市中,华为赛门铁克都能跟用户签属金牌维修保障协议,从而实现了在全国范围内,所有设备的维修保障支持,从网络设备、安全设备、存储设备、服务器设备,都实现了完整的售后维护配套,从而大大降低了用户的后顾之忧。
不仅如此,此次该省国资委选择华为赛门铁克的主要原因,除了公司本身的产品技术实力外,还因为公司拥有国内最尖端的“安全能力中心”。
据悉,该安全能力中心由200多位优异安全专家组成,这些专家每天都在研究全球2千种协议、上百万的应用程序。而计划到明年年底,研究的范围将达到全球1300种协议,其中仅P2P协议就超过70种。事实上,即使是IPS厂商,也只能做到100多个协议而已。不仅如此,依托全球网络的支持,该安全能力中心每2天就可以遍历国内1千万个网站,每两周能遍历全球9千万个网站,从而具备完整的URL过滤与保护实力。
无疑,这种巨大投入是普通的安全公司难以企及的。在这个安全能力中心里所有的研发成果将会被融入到公司全线产品中,从而进一步形成一个综合的安全云的概念。换言之,只要是华为赛门铁克的用户,就不用担心新型攻击对自身网络的威胁。而这也是该省国资委最为在意的,毕竟平台建设不是一蹴而就的行为,长期、稳定、安全、维护,将会确保新平台的稳定运营和良好发展。