BTIM如何应对纵横交错的矩阵?

　　问题当然不在“IT与业务融合”本身，这就如我们信息化建设的过程中是应该更多的关注横向的业务联系，还是关注纵向IT基础设施运维呢?在这样“十”字构成的管理面前，两者都非常重要。问题的纠结在于：业界谈论了过多的BSM概念，而鲜有有效的实现BSM的方法论或者解决方案。问其原因，多是在于早期的IT管理尚未完成管理筑基，基础技术积累不过关，不少厂商在尚未真正意义上完成基础设施管理的前提下，IT尚未管好就仓促想“融入”业务，造成管理的概念多于实质，口号多于实践，在今天的企业管理领域仍存在不少这种情况。为全面满足用以“业务价值”作为核心的横向转变，同时管理好纵向IT基础设施，北塔软件推出了基于BSM理论的IT综合管理软件BTIM。

　　在纵向上，利用“智能联动”机制，提供了IT基础设施的“矩阵元素数列”。BTIM完整覆盖网络、安全、机房、桌面、服务器、数据库、中间件、应用、业务等各个方面的管理产品，提供性能、故障、报表、各类数据流分析等多种分析、管理手段，支持资产管理、IP地址空间管理、跨地域的分级分权广域信息系统管理。并通过自动发现和修复机制，迅速实现故障根源因定位。在横向上，BTIM系统着眼于整体业务的综合服务品质，引入服务水平协议(SLA)机制，将各个分散的元素管理贯穿和统一起来。企业可以利用BTIM中的五大视图：业务架构、业务运行、业务使用、事件原因分析、业务统计与分析，实现“管理矩阵”中纵横协调、双线指挥和协同管理等一系列的优势。

　　IT运维的建设影响着企业未来的发展方向和速度，依托北塔BTIM扎实的基础设施管理，真正从实践中感受BSM优势的非凡意义。对于企业运营管理、商业决策、IT资源整合等一系列的问题，作为IT决策者或IT经理，现在正是你重塑IT价值的关键时刻。