二、上网行为管理趋势调研
根据我们近期针对企业上网行为管理应用状况调研结果显示(如图一),61%的企业用户目前已经部署了上网行为管理设备,只有27%的企业用户还未部署,另12%的企业用户表示正打算部署。而在为什么选择部署上网行为管理设备的调研中(如图二),70%左右的企业用户认为提升工作效率、带宽资源优化、保障信息安全这三个方面是最企业主要的需求点,在接下来的调研中我们将分析为什么企业对这方面的需求是最强烈的。
在下图中(图三),我们对企业中目前最主流的上网应用进行的调研,同时对这些应用给企业IT带来的安全风险进行了调研,通过下图我们可以很清晰的看到,电子邮件、办公OA、社交与聊天软件、远程登录等与工作相关的应用在企业中最为广泛,相对应的安全风险也还算是企业IT的可控范围之内。反而,与工作无关的员工个人行为如网络游戏、P2P下载、在线炒股等应用虽然在企业中不是很广泛,但其所造成的安全风险却是成倍的。从这一点我们也能看到,上网行为管理在企业的部署是非常必要的,这也充分论证了企业对上网行为管理的需求根本。
▲图三(蓝色表示企业的主要应用;红色表示这些应用给企业带来的安全风险)
对于上述我们提到的P2P下载、网络游戏、在线视频等应用,企业的管理策略却各不相同(图四),40%的企业会对各别应用的带宽容量进行控制,30%的企业严禁在上班时间使用这类应用,15%的企业则严禁员工在公司内部使用这类应用,剩下15%的企业对员工使用这类应用不做限制。
随着企业IT需要不断的变革来应对如今全新的业务挑战,企业在上网行为管理设备的选型期望也越来越高。在下面的调研中,我们分别针对企业期望的上网行为管理设备的功能和所希望的产品价格进行了调查。
在上网行为管理设备应具备的产品功能调研中(图五),应用身份感知/认证、应用流量识别和控制、应用行为内容审计/过滤和阻断、准入控制、行为分析、加密应用审计这些功能均有超过50%的企业用户认为上网行为管理设备应该具备这些功能。而从这些用户期望的功能中,我们不难看出,对于应用的管控和对用户身份的感知和认证这两大方面成为企业共识。
在上网行为管理的产品价格调研中(图六),5000-1万这一区间最受企业用户认可,36%的企业用户比较认可这个价格;另外,21%的用户认可5000元以下,23%的用户认可1万到5万,10%的用户认可5万到10万,其他用户对于更高的价格也能表示认可。