【IT168 资讯】北京急救中心拥有现代化的医疗救援指挥中心、75个急救网点和10个远郊急救分中心,主要承担着全市院前医疗急救工作和首都重大意外突发事件的应急指挥、统一调度辖区内的卫生资源、现场急救、伤员转送以及国际、国内大型活动和会议的医疗保障任务。
为了提高医护人员的工作效率,北京急救中心决定采用移动办公方式,并使用360天机(EMM)移动管理体系构建了自己的企业移动化管理平台。
移动办公是把双刃剑
因为工作的特殊性,医护人员过去只能先在纸面上记录病人的相关信息,回到电脑端后,才能通过在电脑端录入信息的方式,将病人信息同步到业务后台系统中。这种操作模式不但大大降低了医护人员的工作效率,还可能因为无法第一时间更新、获取病人的最新情况而影响后期的救治工作。
为了提升工作效率,北京急救中心给全体医护人员配发了Android平板电脑,并在上面搭载了相关的移动业务应用(例如电子病历系统,未来还计划增加更多的移动业务应用。这样,医护人员只需直接使用平板电脑登录电子病历系统,即可填写相关的病历信息,点击“提交数据”后,相关信息就可以立即同步到后台服务器,不但保证了病历的及时性和完整性,还大大提高了医护人员的工作效率。
然而,移动办公本身是把双刃剑,在提高办公效率的同时,也给北京急救中心带来了很多安全管理方面的难题:
(1)对于新增加的数量庞大的平板电脑,过去采用的基于PC端的安全措施和管理手段不再有效。如何对这些平板电脑进行有效管理和安全保护,避免其成为黑客攻击内网的跳板?
(2)平板电脑上搭载着很多关键的业务应用,例如电子病历系统以及后期计划增加的其他业务应用。如何对这些应用进行加固,并确保能顺利下发到所有平板电脑上?如何避免工作无关的APP被私自安装进而影响正常的工作?
(3)平板电脑上会存储病人信息、工作数据等关键信息。如何确保这些信息的完整和安全?如何保证这些信息不被泄露(哪怕是遇到设备本身丢失的极端情况)?
北京急救中心的范达主任提到:“360天机为我中心提高信息化水平,促进移动信息化等工作带来了新的思路,并确实解决了我们在移动安全方面的难题。移动化是未来的发展趋势,还希望360天机能为我中心的移动化进程保驾护航。”