3月8日

　　多个“养龙虾”相关话题霸占热搜

　　引发关注

　　据报道，这“龙虾”并非餐桌上的美味

　　而是一个名为

　　OpenClaw（曾用名 Clawdbot、Moltbot）的

　　开源AI智能体（AI Agent）软件

　　因其图标是只“龙虾”

　　网友们干脆给它起了这个亲切的绰号

　　并将训练OpenClaw称为“养龙虾”

　　其通过整合多渠道通信能力与大语言模型

　　构建具备持久记忆、主动执行能力的

　　定制化AI助手

　　可在本地私有化部署

　　有报道指出

　　这只“龙虾”能在获得设备访问权限后

　　全权接管设备上的各种软件

　　用户相当于雇佣了一位个人助理

　　整理文件、收发邮件

　　只需要一句话

　　而此前的AI助理只能给口头建议

　　和DeepSeek、ChatGPT

　　零门槛上手不同

　　要使用OpenClaw有点门槛

　　在一些平台搜索

　　“龙虾/OpenClaw上门安装”

　　会发现这项服务价格

　　从300元到800元不等

　　500元/次为最常见的价格

　　也可以“远程安装”

　　价格在50至100元左右

　　首批“政务龙虾”上线

　　2025年，广东省深圳福田区率先推出基于DeepSeek开发的AI数智员工，一上线便受到广泛关注。时至今日，“数智员工”一直在升级进化。3月6日，福田区正式发布AI数智员工2.0，率先部署“政务龙虾”智能体为基层减负增效。

　　这批“政务龙虾”（AI数智员工2.0）突破了“问答”边界，演进为高度自主执行式智能体，它拥有任务拆解、流程调度与自主决策等核心能力，并配备了本地长效记忆机制——能在执行过程中主动发现并纠正错误，把每一次操作沉淀为经验。

　　“政务龙虾”基于政务外网环境部署，充分复用了政务云各项安全保护能力。同时，按照2024年9月印发的《福田区政务辅助智能机器人管理暂行办法》，使用部门明确指定在编人员作为“政务龙虾”的监护人，对其安全使用、操作规范、结果审核全程负责，确保真正实现安全可控。

　　福田区政数局负责人表示：“福田区正在举办首届机关事业单位智能体应用创新大赛，通过大赛拓展人工智能在机关事业单位的真实工作场景，进一步提高政务工作效能，加快打造全球人工智能先锋城市核心区。同时，我们也在通过政企合作共建的方式，探索建设数智员工场景实验室，以政务数智员工带动行业企业数智员工发展。”

　　AI数智员工2.0核心技术架构在GitHub的开源截图

　　“政务龙虾”怎么“上班”？

　　一起来瞧瞧

　　民生诉求“分析员”

　　以前，处理老百姓的投诉和建议，全靠人工一条条看、一个个分类，耗时又容易漏掉重点。

　　现在，“政务龙虾”能自动把海量的民意诉求“吃”进去，快速吐出一份“体检报告”。它能精准识别出大家最关心什么、哪里问题最多，甚至能提前预判潜在的风险。这让政府部门能从“事后灭火”变成“事前预防”。

　　在福田区民意速办和智慧城市建设中心民意调查部，面对成千上万条民生诉求工单，调研员需要人工完成全流程处置，人力投入大、耗时久，工作强度极高。

　　而随着DinTal Claw正式部署到福田区民意速办和智慧城市建设中心民意调查部，调研员只需向AI数智员工下达一句指令，系统便会自动在全量工单中精准锁定相关内容，同步完成工单分类打标、数据统计、成因分析，并提出针对性处置建议，最终输出规范完整的分析报告，全流程无需人工干预。

　　卫生许可“辅导员”

　　办公共场所卫生许可证，以前最怕啥？怕材料带不齐、怕表格填不对、怕跑断腿还办不成。

　　现在，有了“政务小龙虾”，就像请了一位“金牌辅导员”。它能用大白话跟你聊天，问你：“你是开理发店还是开健身房？”然后根据你的回答，主动告诉你需要准备什么材料，甚至能帮你预审表格。

　　效果有多好？审批效率提升2-3倍，既分流了窗口咨询压力，也让窗口人员聚焦复杂业务办理。

　　虽然AI很聪明，但福田也给它套上了“紧箍咒”。福田区“政务龙虾”以及使用的大模型和算力服务器，全部都部署在区政务外网，与互联网逻辑隔离，复用政务云各项安全防护能力，在沙箱环境通过受限账号使用，同时指定在编人员作为监护人，严密防范数据或隐私泄露，确保真正实现安全可控。

　　院士两会上聊“养龙虾”

　　3月7日下午，十四届全国人大四次会议广东代表团小组会议上，全国人大代表、中国工程院院士、鹏城实验室主任高文也提到：“现在大家急得不得了，生怕没有养上‘龙虾’。”

　　高文代表在发言中强调，广东、深圳拥有完备的产业链和丰富的应用场景，具备快速推进相关技术发展落地的好条件。他还提议，可以将智能体的开源开放作为国际高级别会议的分论坛议题，积极汇聚全球智慧，“如果可行，我们会积极配合，共同推动这项工作落地”。

　　对此，网友们也纷纷点赞：

　　不愧是深圳！

　　大胆探索、敢于创新

　　政府敢于尝试新事物

　　走在数字化改革前列

　　科技服务于民

　　新技术实实在在

　　用于政务服务、基层减负

　　解决老百姓办事的痛点难点

　　让群众更有获得感

　　官方提示：

　　警惕安全风险

　　近期，工业和信息化部网络安全威胁和漏洞信息共享平台监测发现OpenClaw开源AI智能体部分实例在默认或不当配置情况下存在较高安全风险，极易引发网络攻击、信息泄露等安全问题。

　　由于OpenClaw在部署时“信任边界模糊”，且具备自身持续运行、自主决策、调用系统和外部资源等特性，在缺乏有效权限控制、审计机制和安全加固的情况下，可能因指令诱导、配置缺陷或被恶意接管，执行越权操作，造成信息泄露、系统受控等一系列安全风险。

　　建议相关单位和用户在部署和应用OpenClaw时，充分核查公网暴露情况、权限配置及凭证管理情况，关闭不必要的公网访问，完善身份认证、访问控制、数据加密和安全审计等安全机制，并持续关注官方安全公告和加固建议，防范潜在网络安全风险。