典型招式六——暗渡陈仓,稍不留神让你血本无归
案例:淘宝经验丰富的小生,一直风调雨顺的淘宝生涯突然起了波澜,小生还差点被这个浪洗劫一空。上个月5号,小生在网上拍了一款一万多元的液晶电视,所拍的价格比市价要便宜了一千多块,比较让人满意,卖家提供送货到家,然后小生确认后由支付宝付款给卖家。6号,小生接到卖家的电话,称需要小生的确切送货地址和送货时间等等,并称高价商品需要我提供身份证号码,小生随即报上。过了两天,卖家称公司需要再次确认身份,需要买家传真户口簿复印件,小生断言拒绝,强调卖家并没有提供身份证明的义务,只要保证货款如数存入支付宝就行了,对方无言。小生随后上淘宝网,查看已显示“卖家已发货,等待买家确认”,遂放心,安心等待收货。谁料,到了9号,小生却收到了淘宝邮件,称登录密码已修改,小生当时并没多留心。到了11号,货品还没有收到,于是打电话问卖家,关机,留言,不回复。小生开始疑惑了,于是在淘宝上提醒卖家:买家在催货。下午还是没有音讯,于是向淘宝网上投诉。
过了两天,卖家终于出现了,而且态度很友好,称小生拍下的货品紧张,要明天才能货,答应最迟16号一定发货。到了14号,小生突然接到淘宝邮件,说卖家已发货,请予确认,如果不确认,三天后支付宝将自动转款给卖家。小生不禁心里一颤,此刻才知道淘宝的有这个潜在规定:在卖家发货10天后,如买家不确认收货,系统将默认买家收货,支付宝将自动将货款划给卖家。小生细想了一下,这些天以来的周旋,莫非是卖家在故意拖延时间,因为到了卖家所说的发货期16号,那时也正是系统默认收获期,而小生实质上没有收到货,而货款则被支付宝自动转走了。小生马上申请退款,同时也给了卖家最后的机会,留言给卖家说:“我已经申请了退款,请立即发货,收到货后我可以申请撤销退款。(注:申请退款需要卖家确认,如卖家已发货,向淘宝网提供发货证明,买家的退款申请将会驳回)”但卖家却一直没有回应,小生终于相信了这确实是一个骗局,因为真正的卖家不会轻易放过这个交易,一个基本上已付了款的交易。
分析:“卖家发货10天后,如买家不确认收货,系统将默认买家收货,支付宝将自动将货款划给卖家”,本来淘宝的这个规定了为了杜绝不良买家而保障卖家利益的,谁知道反倒被不良卖家钻空子来坑害卖家。
拆招方法:买家一定要注意:一旦卖家称已经发货,系统开始计算时间,10天后买家不确认收货,系统将自动默认买家收货并划走支付宝资金。如果这十天里你刚好出差或有事耽搁没上网,那么对方的阴谋将得逞。所以,千万别以为支付宝是绝对安全的,也不要过于相信淘宝上的商家信用,拍下了货物,尤其是比较昂贵的物品,一定要随时跟进,以便及时发现不妙之处。