案例3：利用黑客技术手段窃取用户信息
主要是利用木马手段。木马制作者通过发送邮件或在网站中隐藏木马通过漏洞触发等方式传播木马，当感染木马的用户进行网上交易时，木马程序即以键盘记录的方式获取用户账号和密码，并发送给指定邮箱。利用木马屏幕监控功能进行录象破解决软键盘登陆的事例也时有发生。
近日清远市清城区人民法院获悉，谭某等7名被告人利用网络技术窃取网上银行客户资料盗窃存款一案经该院一审后，已于近日二审终结，7名被告人分别被判处1年至14年不等有期徒刑，并处罚金。据了解，谭某、梁×鹏、黄×风、黄×俊、曾×航、蔡某、骆某7人均是20岁左右的年轻人，彼此通过互联网QQ相识。去年1月，黄×俊通过QQ发给梁×鹏一个“香港某集团”的网址，告知梁×鹏内有许多网上银行客户资料，要求梁入侵该网站， 下载数据库资料，想办法将别人的银行存款拿出来。梁×鹏发现了该网站的漏洞，破坏了该网站的服务器，并上传某病毒程序下载了该网站数据库，取得了上万个网上银行客户的资料，然后与黄×俊两人通过QQ分别将客户资料提供给谭某、蔡某、骆某、黄×风、曾×航等人密谋盗窃。7人主要通过远程操控他人电脑在网上转账，或利用假身份证办理银行信用卡取款的方法盗取存款。7人共作案9次盗得他人存款85万多元。持卡人发现账户上资金被他人转走，当即报案。经公安侦查，上述7人先后被抓获归案。
