优势：十万用户支持成为发展动力源泉
“放眼全球信息安全行业的竞争，我们觉得真正的竞争拼的是长期的技术积累、长期的反病毒经验和强大的安全团队，这三点是信息安全行业竞争的关键点，也恰恰是瑞星的竞争优势。”在被问及瑞星的竞争优势的时候，马刚这样回答。
瑞星公司在防病毒领域辛勤耕耘了近18个年头，瑞星杀毒软件网络版问世也已经8年，具有高度的技术成熟度和可靠性。瑞星拥有完全自主知识产权的技术经过多年的市场洗礼，拥有很高的市场成熟度。对于相对理性的企业级用户来讲，产品和服务的成熟与稳定是非常重要的。“不得不承认，中国的民族品牌缺乏长久性，IT企业更是这样。当年同瑞星同时期成长起来的企业，依旧生存着的掰手指头都数的过来，大部分都已经是昨日黄花。”马刚说：“这种情况对个人用户也许是小事，但对企业用户来说绝对是大事。”
的确，任何企业用户都希望他的产品提供商能够长久的为它提供服务，安全产品尤其如此，这也是以往国内很多企业用户青睐国外品牌的主要原因之一。能够大举进入中国的国外信息安全厂商无一例外的拥有着强大的品牌效应、雄厚的资金和技术实力。因此在进入中国之初，国外信息安全厂商在企业级市场攻城略地势如破竹，特别是在金融、电信、能源等高端行业打下了深厚的用户基础。这一但是对于今天的瑞星来说，国外信息安全厂商的品牌、资金和技术优势都已不复存在。而瑞星自己的独到优势——对于国内用户需求的深刻理解、本土企业的研发服务优势和渠道优势却是国外信息安全厂商在很长一段时间都难以模仿的。
产品、服务和技术，都是瑞星的宝贵资源，十万家企业级用户数量则是瑞星真正的骄傲。这个数字不仅有力的证明了瑞星产品和服务的优秀品质，更是瑞星保持产品和服务优秀品质的最有力保障。用户需求引导着瑞星对自身的不断改进和完善，所有的改进和完善又通过产品和服务回馈给用户，形成一种良性循环，为瑞星不断发展壮大提供了充沛的动力。
