黑龙江省电力公司已完成了从县供电局、到地市电业局、再到省局的三层架构的宽带网络建设，各应用系统也已进入了稳定运营。然而，从电力公司内部管理和领导决策的角度看，现有电力系统的IT建设仍只是停留在满足业务的初级层面。随着业务的发展，系统的局限性逐渐暴露出来，即各系统大多基于各地市或者是各县，对省局来说，都只是一个个分散的、相互独立的信息孤岛，需要一个集中式的管理平台进行日常运维管理。尤其是对于核心的业务系统，如营销管理系统等，要通过一定的技术手段，使公司领导能够实时掌握相关业务的精确数据，为决策提供强大的信息支持，充分发挥现有系统的价值，使决策层能够更好地管理整个公司的运营。
因此，黑龙江电力的基本需求有两点：
一是对众多下属单位的IT基础设施及运行状况实现统一管理，二是对各种业务系统的运行状态提供详实数据，让业务部门及公司领导通过这些数据了解业务的发展。
基于上述两点需求，黑龙江电力选择了北塔BTIM IT综合管理系统——国内首款可落地的BSM产品。
