二、 黑名单与白名单结合使用
随着无联网的发展，越来越多的企业开始部署自己的邮箱系统，而不采用互联网提供商提供的邮件系统。这有好处、也有坏处。好处的话，就是可以降低成本、提高灵活性、推广公司自己的品牌。
但是带来的不利之处也是显而易见的。如企业采用的域名可能不怎么规范或者没有被广而告之。当反垃圾邮件系统收到这个不规范的域名发过来的邮件时，可能会误认为是垃圾邮件。如企业邮箱的安全措施可能没有做到位，而被攻击者所用。此时攻击者利用这个邮箱来大量的发送垃圾邮件，而被反垃圾邮件系统拉入了黑名单。
针对这种情况，可能需要黑名单与白名单结合使用。如当用户投诉某个供应商的邮件被过滤调的时候，管理员确认这个域名或者IP地址是合法的。那么就可以将这个地址手工的指定到白名单中。如此的话，下次这个发件人再利用这个域名或者地址发送邮件的话，就不会被过滤，而会被当作正常的邮件。
