3、免费不易 免费产品的用户忠诚度为“0”
做收费产品压力大，但是做免费产品压力会更大。因为用户抛弃一款收费产品往往会考虑他的成本，而用户抛弃一款免费产品可以说是不用付出任何代价，所以做好一款受大众欢迎的免费产品还真有难度。做好一款免费的杀毒软件，除了要在核心技术上能保持优势的地位，而在产品创新与用户体验上都做到至善至美的程度，只有这样才会有大量的用户，只有这样才能成就一款伟大的产品。
奇虎周鸿祎：揭秘口水战背后的五大秘密
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