隐私保护尚存法律空白 专家：赢得用户是关键

　　360在答辩状中称，对于“隐私”的定义，我国法律还是个空白。在360官方网站的定义为：“个人信息，即通常意义上的隐私信息。个人信息指任何可以与某特定个人相关联的信息，包括姓名、签名、工号、社会保障号、电话号码、保险单号码、工作职衔、财务状况、账户号等”。

　　2008年12月，同样由北京市朝阳区法院审理的“人肉搜索第一案”中，法院曾在判决书(朝民初字第29276)中，对隐私进行了定义：“隐私一般是指仅与特定人的利益或者人身发生联系，且权利人不愿为他人所知晓的私人生活、私人信息、私人空间及个人生活安宁”。法学界人士认为，该定义对3Q纠纷案有借鉴意义。

　　分析人士表示，“3Q大战”已进入第三阶段。第一阶段是产品战，通过产品攻防殊死搏斗。第二阶段是公关战，各自喊话争取舆论支持。而当工信部介入干预后休战，第三阶段就是旷日持久的诉讼战。但最终谁能在这场漫长战争中胜出，还要靠各自的产品说话。谁能赢得用户的心，才是成败的决定性因素。

　　上周四(12月9日)，360发布了新版“360隐私保护器”，新增了“360密盘”、“隐私清理”、“摄像头保护”、“监控上传”等全新功能，为用户提供了一个全方位的隐私防护方案。隆重推出360密盘。其中，用户可将自己的隐私文件保存在360密盘，不良软件无法扫描到里面的文件。360此举也被外界解读为“360并不打算向腾讯屈服，继续以用户需求为导向，开发隐私保护软件”的态度。

　　有评论认为，3Q纠纷已在社会上引起广泛影响，公众也普遍感到厌倦。工信部也在11月21日发出通告，要求双方停止相互攻击，遵守行业规范，维护市场秩序。因此，腾讯和360应该采取对话而非对抗的行为，尊重用户权益，共同促进互联网行业健康、稳定、持续发展。