话题二：梭子鱼垃圾邮件防火墙的诞生

　　IT168记者：邮件防火墙这个概念，是什么时候提出的?梭子鱼为什么想到了要做这样一个产品?

　　谷新：我们梭子鱼的第一款产品就是垃圾邮件防火墙，当时成立公司的主要目的就是给客户提供一个简单易用，性能优秀的专业垃圾邮件防护产品。

　　在我们的产品推出之前，实际上业内也有针对垃圾邮件的一些防护措施，包括邮件服务提供商系统里自带的部分垃圾邮件防护功能，以及一些其他厂商提供反垃圾邮件设备。但是当时的用户还是面临两个问题：一是传统的邮件服务里集成的垃圾邮件防护，它的过滤效果并不好，原因在前面已经提到了;二是当时的专业垃圾邮件防护设备，在配置、使用和维护上都非常复杂，用户用起来非常困难。

　　梭子鱼看到了这种情况，特别是用户的真实需求和面临的困难，于是我们在2002年我们开发了具有梭子鱼特色的垃圾邮件防火墙产品。它是一个专业的、集成的一体化硬件设备，把垃圾邮件防护墙的功能和应用都集成到这个硬件设备上。从性能到功能到易用就实现了统一。

　　IT168记者：当时开发这款产品的难度有多大?我们在产品设计和实现过程中，由哪些创新性的实践?

　　谷新：我们当时开发这个产品，主要开发人员都在这个行业里有着很多年的工作经验，大家对垃圾邮件和邮件系统都非常熟悉。同时，我们也吸取了当时业内对于垃圾邮件防护的各种经验和教训，然后开发出更专业也更符合用户需要的具有梭子鱼自己特色的产品。

　　在开发过程中，我们有很多梭子鱼独创性的设计和实践。首先我们倡导多层过滤，因为垃圾邮件有很多种，要判断一个邮件是不是垃圾邮件，是要经过很多方法技术的扫描，所以我们需要多层过滤。

　　同时，梭子鱼就采用了很多先进的过滤方法，包括采取统计学的技术去分析，也有对PDF或者图像里面的信息进行图象识别，来判断它是不是垃圾邮件的特征。对于附件，我们可以解压并扫描附件里面是不是有垃圾邮件或者病毒的信息等等。

　　当时我们最早的产品，就实现了12层过滤的设计。也正是由于这么多层次的专业过滤技术，我们的过滤效果才非常好。同时，我们设备在设计之初就考虑到用户的使用便捷性，提出了要要易学易用，还要易于维护。

　　梭子鱼从第一款产品开始，直到今天，我们推出的所有产品都遵循了这个特色，易学易用易于部署。对用户来说，他不需要去请一个专业的人安装调试，然后再要花很多精力去维护。用户经常说，梭子鱼的产品是叫即插即用的，也是即插即忘的。什么叫即插即忘，你安装部署之后，根本不需要去注意它维护它，它自己就可以保持很好的工作状态。所以说，这就是梭子鱼的产品带给用户的价值所在。