降低IT运维成本如何分而治之
正如前面所讲，在IT系统建设和业务发展的命周期中，所呈现的IT运维需求是不同的。对于基础网络运维发展程度还不高的企业，IT部门首先应抓好监控层面的系统建设，首先把网络、路由器、交换机、服务器等纳入一个平台上进行管理，削减故障成本才是这个阶段的核心任务。在这个阶段，可以选用BTNM网络管理系统，从网络和应用的不同层次，收集与业务、服务相关的各种信息，例如：网络设备信息、全网流量信息、服务器内存、I/O的使用情况等等，为针对业务为主的运维升级做好铺垫。
通过底层监控运维阶段的涵养和准备，整体运维成本下降与IT系统高效的表现，已经形成一种IT运维优质化的习惯，而这种习惯一旦形成，也就不会再改回去了。主动运维的观念已经深入人心，此时更进一层楼的目标就是IT与业务的高度融合。核心的业务系统服务保障中的流程、变更、应急响应、IT部门的绩效管理都可以使用北塔BTIM系统，从企业IT业务服务管理角度出发实现成本削减，实施ITIL管理变革，形成紧密贴合业务的综合一体化协同管理平台。
北塔软件携手4000余名客户共同成长，以务实的态度，帮助客户创建经济高效、安全可靠、随需扩展的运维架构，站在降低客户运维成本的角度上开发与完善自身。同时北塔不断的对各行业的IT用户提供着免费的咨询和培训，将运维管理过程透明化，不但让这些用户可以关注新技术的发展情况，更协助客户将运维管理中隐性成本挖掘出来，为推动全新业务助力前行。
