网络安全 频道

乔布斯与周鸿祎:最牛的产品经理咋炼成

  乔布斯,苹果神话的缔造者,每一件出自他手的苹果产品都有资格被放进博物馆永久珍藏。周鸿祎,奇虎360董事长,争议与崇拜并存的中国互联网安全大佬。二人除了性格上都颇为火爆外,他们还有一个共同的特点,用周鸿祎的话说,就是“一看到产品,自己就灵魂出窍,变成了一个另外一个人:没有任何耐心、很急躁、对计算机对很多东西了解不多,甚至用东西很粗鲁的最小白的用户。”

  这种特殊的“双重人格”是一种天生的对于产品的嗅觉,这种嗅觉胜过无数焦点小组(Focus Groups)提供的典型建议。这也可以解释为什么乔布斯能够创造出一款又一款颠覆人们生活方式的产品,也可以解释为什么360每款产品都能够如此贴合用户需求。

  周鸿祎自称读过有关乔布斯的所有书籍,其对乔布斯的研究可见一斑。但现在正值360揭露QQ“窥私”,与腾讯的隐私大战愈演愈烈之时,周鸿祎微博却连发数十条,和网友们讨论起乔布斯来,颇有些谈笑间樯橹灰飞烟灭的味道,此为笑谈。

  回归正题,最牛的产品经理究竟是如何炼成?这种对于产品的嗅觉真的无法复制的吗?当然不,天赋固然重要,但后天的磨练与经历同样不可或缺。

  像对待女友一样对产品倾注感情

  现在的大公司CEO基本分为两种,一种是像唐骏一样的职业经理人、或是像雷军一样的投资者,他们关注市场,重视资本的运作,带领公司上市就算功成名就,赚钱很在行,但却很难拥有一款美到极致的产品,永远“居无定所”;而另一种就是乔布斯、周鸿祎这种,对产品有一种天生的热忱,对产品的感情就好像对自己的家人,而且他们往往不以CEO自居,而是将自己定位于首席体验官或者产品经理。

  我们不能评价这两种CEO孰强孰弱,也不能用他们所拥有的财富来衡量,不同的价值观和世界观使他们专注的层面各有不同,但个人认为,能够对产品倾注感情、重视用户体验的大佬是不是更有人情味呢?

  乔布斯有“恶棍”的绰号,但同时也是唯一一个受到数百万用户顶礼膜拜的“商人”。苹果的崇拜者会彻夜等待聆听乔布斯的讲话,他们疯狂购买苹果的产品并不是因为他们需要,只是因为他们想给乔布斯和苹果以支持,就像某种慈善或是文化现象。

  互联网评论家洪波在成为苹果的用户后就惊奇的发现,他竟然开始关注苹果公司,关注乔布斯本人,这种感觉是之前使用IBM的10年间都未曾有过的。

  周鸿祎同样被同行冠以“搅局者”的恶名,因为他旗下的360不给竞争者留一点余地,嘴上也经常得理不饶人的“开炮”,但这并不妨碍用户喜欢他的产品,而且他的微博有25万粉丝,很多网友对于他的评价就是:“老周是个爷们儿。”

  事实就是这样,用户是有真性情的,你把感情融入了产品,用户会感觉到,并给你数十倍的回报。

0
相关文章