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2011 IT168网银安全用户需求调查报告

  4、在本次USB Key和OTP的区别调查中,非常了解USB Key和OTP区别的用户只占17%,对USB Key和OTP的区别一般了解占42%,只听说过的占17%,不了解的占24%。从本次调查可以看出用户对USB Key和OTP的区别有一定的了解,但深入了解的却不多。作为目前国内主流的网银客户端安全产品USB Key(数字安全证书)和OTP(动态令牌),深入了解其区别对用户在网银安全问题上的认识是有帮助的。

  USB Key(数字安全证书)是一种USB接口的硬件设备,内置智能卡芯片,有一定的存储空间,可以存储用户的私钥以及数字证书,利用USB Key内置的公钥算法实现对用户身份的认证。目前常用于网上银行客户端登陆的身份认证;OTP(动态令牌)是根据专门的算法生成一个不可预测的随机数字组合,一个密码使用一次有效,可以有效保护交易和登录的认证安全。目前被广泛运用在网银、网游、电信运营商、电子政务、企业等应用领域。

调查主体内容

  5、在上述的调查中,使用USB Key或OTP保障网银安全已被大家认为是最安全的方式,在本次调查问题中,我们将和分享大家对网银客户端安全产品的技术和品牌的认知度。在接受调查的用户中,51%的用户表示对网银客户端安全产品的技术和品牌非常关注,会选择安全性更高的产品;32%的用户表示对品牌的产品关注,会选择品牌度较高的产品;18%的用户表示对网银客户端安全产品的技术和品牌不关注,对银行推荐的产品表示充分得信任。

调查主体内容

  在网银客户端安全产品的种类和用法的关注调查中,81%的用户表示对此非常关注,会选择便捷性更高的产品,只有19%的用户依然会接受银行推荐的产品。

调查主体内容

  根据本次调查总结发现,网银安全问题主要就是安全性过于依赖用户本身,对于安全观念较差的用户,其密码很容易被盗取,因此这种“信任用户”的安全模式是很不合理的,如果用户的电脑内有木马程序,那么一举一动都可能被监听和窃取。使用USB Key或OTP可以有效的保障网银的安全,即使网银密码不小心被黑客盗取,也可以保障账户资金的安全。网银安全已经成为不可轻视的问题,希望本次调查的结论可以为大家做一个借鉴。

  (本次调查的结果仅供大家参考!)

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