主持人陈格雷：我们下面有请来自Paypal高级总监张臣先生演讲。困境与突破—网络游戏携手Paypal海外商业模式初探
   
    张臣：各位来宾大家上午好，很高兴有此机会跟大家分享一下Paypal在中国网游掀起海外革命。我今天所讲的重点是想讲后面的娱乐这一块，主要讲中国网游。这个大会的主题非常好，我们看到危机、契机、转机。今天我想在这里跟大家中国网游掀起海外革命。

    我们看一下中国网游在海外拓展的大事记。传奇是从中国网游跟海外接触的第一个序幕，航海世纪开启国产网游出口序幕，当时第一个把国产网络游戏推向海外。04-07年三年时间，陆续也有一些中国网游的公司在向海外进行扩展，大多都是以一种模仿的方式开发一些游戏，向海外扩展。07年的时候，以完美时空为代表的中国网游企业开发以中国元素为主的有自己核心竞争力的一些中国的网游产品，向东南亚乃至欧美市场去扩展。这一年是中国的网游从一个制造到创造的一个华丽转身。借着08年奥运会的举办，中国的历史文化的这种元素在海外也掀起了一股浪潮。很多我们国内的网游企业，比如说《三国》、《西游记》、《红楼梦》也开始向海外拓展，08年我觉得是奥运之年，中国网游自主创业与出口之年。09年中国网游在海外出口和国内的运营营业额比例在迅速增长，作为Ebay旗下的公司，我们也在跟他们合作，帮助他们去拓展海外市场，像腾讯、盛大、常有携手Paypal，在针对海外的销售市场打造自己电子商务的平台。

    我们回顾完历史之后，我们看一看现在中国网游在海外出口这一块的现状。这里有两个图表，一个是08年中国网游的出口市场份额，以完美时空研发型为主的网络游戏，他们在海域出口份额占据比较大的份额。我们看到行业的特点，我们可以看到从趋势来说，07、08、09年来说，一些中小型网游公司也在不断尝试向海域发展。我们看看中国网游在海外出口的区域份额，可以看到在这里东南亚地区占据了比较大的份额，基本上半壁江山，欧美地区占据1/3，还有日韩等等其他地区。这里还有蕴含的道理在这里，东南亚地区会超过欧美地区？我们可以想象欧美地区比较发达，从运营角度来说盈利非常高，为什么东南亚地区会超过欧美地区？这里有原因的，首先东南亚地区跟中国的文化有点相似，我们觉得这个门槛相对比较低，第一会往这边来做。欧美的技术力量比较强，地域特点也比较强，所以中国网络游戏在拓展欧美市场的时候，还面临很多的困难，我们可以看到08年开始这个数字从欧美市场份额来说，也是向东南亚的比例来侵蚀。相应来说，欧美的市场会扩大，因为我跟几家做中国网游的公司相应的人士沟通很多次，大家都是把一个目标盯在欧美市场，只是逐步走的战略模式。

    我们看将来中国网游在海外发展的特点和趋势。我们这里可以看到，在07年从5500万美元到7178万美元这样营收的增长，我们看到出口的金额在增长。在中国网络游戏里面，海外玩家每贡献一美金给我们中国产业链带来多少的收入？这个收入是7美金的收入，给相应的软件服务的行业带来的是2美金，总共算在一起是1：7的比例，可见这个行业在海外块的业务投资回报率相当高的。

    我们可以看到出口金额稳定增长的，区域从最初的亚洲市场向欧美市场扩展，这个出口区域也在逐渐扩大。另一方面表示到，我们中国的网游企业的核心竞争力在逐步加强，出口的内容刚才我已经在回顾07年转身的时候说到过了，从制造转为创造。从互联网来看，我们中国很多的企业模仿能力特别强，美国有一个Facebook，我们中国也很多类似的企业出现。中国的网游企业在这块做的非常好，他已经从制造型的企业向创造型的企业发展，很多公司在海外上市，他们有独立运营团体。

    最后在这个趋势上，出口网游企业增多，因为这个行业、这个市场有着非常高的利润，海外市场ROI这样的利润比是相当高的。所有网游企业在运营除了本身发展这个行业的基础之上，还有一个大的问题，就是尽可能多盈利，很多都在想海外市场扩展。他们不仅是研发型的，他们也有运营他们是整体的扩展。

    中国网游向海外发展是一个必然的趋势，我们Paypal正帮助中国网游企业抓住海外商机。我们帮助的有如下几家，腾讯、盛大、畅游，完美时空、网龙公司、游戏蜗牛等等，他们来找Paypal来找相应的合作，开始跨国直销。借助电子商务的平台把中国的网络游戏产品卖向世界。这些公司为什么会选择Paypal呢？

    我在这里可能有些业内人士知道，Paypal是一家第三方支付平台，我提到一个公司Ebay大家应该清楚的，它是全球电子商务的公司。我们Paypal就是eBay旗下的公司，专门用于第三方支付。在eBay购买很多产品都要用Paypal支付。在海外Paypal广大网民支付的首选了。Paypal在这隐私方面做的非常的完善，如果我们中国的网游公司推向海外，首先要解决客户支付的问题。

    我们可以看到在英国Paypal也是首选的网上支付的方式，包括澳大利亚这些，很多都是首选的支付方式。Paypal获得了网民的青睐，都说明我们在海外有强大的基础和海外的知名度。

    我们可以看到中国的网游走向海外的时候，因为在海外市场的空间我们在中国有5500万的用户，我们扩展到海外有10.2亿的用户，这显然我在全球市场这块我的机会更多，我的盈利也更多。

    我们可以看这样运营的模式，大家知道在中国传统的中国网络游戏在拓展海外市场其实最开始是一条非常接近的路。他走的是很多线下代理商的模式，通过海外代理商，因为很多的客户和线下的渠道都抓在代理商的手中。传统的海外运营商首先国外零售商瓜分一部分的利润，国外代理商也要瓜分一部分的利润，然后最后的制造成本也要瓜分一部分的利润。在最早的中国的游戏出口的时候很艰难，国外有一些代理商，举个例子，韩国的游戏在欧美市场的占比有一款游戏是30万美元的起家，中国有一款游戏是30万美元峰顶，欧美代理商代理中国的游戏，最多给你30万美元，如果在国外运营非常好的话，这些利润都被他们赚去。我们很多这样的中国网游企业也看到了这样的契机，决定开展自己在海外的电子商务的平台。

    我们可以看到，最后通过这种方式利润所剩无几，我们来看看我们打造海外的电子商务平台，因为这个行业是虚拟行业，没有物流的平台。我看在线跨国直销的数字，首先有网络营销费是不可避免的费用，第二块是电子支付的费用，这是相应收取的一些管理和手续费。第三是制造成本。我们从行业内研究方面，如果走这种在线跨国直销的模式，我们可以提高8倍的利润。我们可以想想，如果在以前的方式，我们可以开发8款游戏现在赚1款游戏的钱。这种情况下，我们的前途是不是一切美好，可以很顺利的做电子商务的平台。其实也不是完全这样的，我们看中国网游在拓展海外市场碰到什么困难？首先中国的网络游戏缺乏海外的客户基础，从Paypal的角度来说，在海外没有很大的知名度，比如说盛大他们在海外虽然上市了，但是欧洲和美国有一些公司都不知道，这是完全可以理解的。如果去把游戏向这些海外的市场推广，第二是中国的网游公司做海外电子商务销售的经验相对来说还是一个新兵，因为07年正式开始，相对来说时间比较短。第三块是客户基础，海外欧美的客户都有自己的优势，如果把自己的游戏向海外推广，抓取自己的客户，是不是有第三方可以帮助他抓取更多客户，这是中国的网游向海外推广更大的困难。第三块是缺乏风险控制经验，目前来看，大部分的网游在海外出口这块，风控还是比较欠缺的经验。

    遇到这些困难，为什么是Paypal，因为Paypal可以帮助中国的网游公司解决这些困难。我们可以看到，Paypal这一块可以从三个方面来看，首先第一块Paypal在海外的知名度非常广，我们有1.5亿的用户群，完全可以帮我们网游公司带来很多的客户群体。而且我们也愿意在第二块共享Paypal的海外商业渠道和一些商业经验。因为我们现在虽然说是一家电子支付公司，我们给中国网民提供整体一站式的服务，包括品牌宣传、包括海外电子商务商务平台。这些都是接入Paypal在海外强大的资源优势，帮助中国的网游企业成功向海外出口。

    最后一块是Paypal有自己的边界安全的在线支付方式，这是支付环节问题，我们可以帮助更多的中国网游企业解决很多国内同行同业界的支付公司无法解决的海外收款的问题。

    我们也可以看到，说到Paypal的品牌做国外有这么大的知名度，我们看看Paypal在国外的商户就可以看到了，像戴尔、沃尔玛这些都是。我们也希望中国的网游公司和Paypal的合作，能够打造我们中国网游行业出口海外的航空母舰。

    最后我们还有完全本土化的团队，包括北京、上海、深圳地区我们都有这样的咨询团队，去帮助我们中国的网游企业做这些咨询，帮助我们拓展海外业务相应方案提供。我们面对Paypal，我们有市场团队、技术团队、风控团队、客服团队。

    最后，我希望我们的网游企业走向海外，展业成功，谢谢大家。